Авторы — наши сертифицированные специалисты, которые прошли один из потоков сертификации
Сегодня пост от Юлии Бойковой на тему «Когда руководителю нужен психолог — и почему это не слабость, а управленческий инструмент»
👥 Раз в два месяца мне обращаются компании с запросом провести практикум для сотрудников.
Когда я предлагаю тему психологической безопасности команды, почти сразу получаю очень интересный вопрос:
«А не получится ли так, что после встречи сотрудники начнут требовать отмены правил, спорить с руководством и в итоге мы получим бунт вместо сплоченной команды?»
✔️Честно говоря, именно так психологическую безопасность представляют многие люди.
Кажется, что если дать людям возможность открыто говорить, то они начнут высказывать недовольство, требовать изменений и перестанут соблюдать правила.
На самом деле психологическая безопасность не имеет ничего общего со вседозволенностью.
🤝 Она не отменяет дисциплину, не снижает требования к сотрудникам и не лишает руководителя права принимать решения.
Психологическая безопасность означает, что человек может честно сказать о проблеме, задать вопрос, признать ошибку или предложить идею, не опасаясь унижения, насмешек или наказания.
Когда сотрудники боятся говорить, руководитель начинает принимать решения, не видя полной картины.
❗️Ошибки скрываются, проблемы замалчиваются, идеи остаются невысказанными, а между сотрудниками постепенно растет напряжение.
В результате бизнес теряет намного больше, чем если бы команда могла обсуждать рабочие вопросы открыто и конструктивно.
Именно поэтому сегодня психологическую безопасность рассматривают как один из факторов эффективности команд.
Исследование Google Project Aristotle показало, что самые успешные команды отличаются не только профессионализмом сотрудников, но и тем, насколько безопасно людям высказывать свое мнение, задавать вопросы и признавать ошибки.
Поэтому моя задача как психолога заключается не в том, чтобы сделать сотрудников более требовательными к руководству.
👉Моя задача помочь выстроить такую культуру взаимодействия, в которой люди быстрее замечают проблемы, открыто обсуждают сложности, лучше взаимодействуют друг с другом и вместе находят решения👈
Психологическая безопасность не делает команду слабее.
Она делает ее эффективнее. А как вы считаете?
Детали сертификации | Мы в МАХ