Перфекционизм - хорошо это или плохо для руководителя?
Любая крайность - это плохо, поэтому я за здоровый перфекционизм, без идеализации. При этом руководитель должен стремиться к лучшему во всем: в реализации продукта, оптимизации процессов, росту команды и т.д.
У вас же наверняка бывала такая ситуация, когда "работает не трогай", "этот баг уже год висит, еще повисит, лучше большую фичу выкатим, ну подумаешь он в основном сценарии пользователя, не блочит же" или " да мы не знаем кому нужен этот отчет, я пришел его уже отправляли, зачем не знаю".
Если на такие ситуации "забить", то люди так и будут перегружены, а продукт не будет классным для пользователя.
Именно поэтому руководители должны разделять ценность, что это именно им нужно сделать самый лучший продукт или отладить процесс, если что-то работает плохо.
Когда мы внедряли этот принцип, мы приводили в пример «теорию разбитых окон», которая гласит:
«Если в здании разбито одно стекло и никто его не заменяет, то через некоторое время в этом здании не останется ни одного целого окна».
Это криминологическая теория, рассматривающая мелкие правонарушения не только как индикатор криминогенной обстановки, но и как активный фактор, влияющий на уровень преступности в целом.
Теория сформулирована американскими социологами Джеймсом Уилсоном и Джорджем Келлингом, впервые опубликована в 1982 году в журнале «The Atlantic Monthly».
Удивительно, как эта теория подходит и под принципы работы. Например, если ты допускаешь 1, 2, 10 и более багов в своем продукте, то он становится похож на то самое здание с разбитыми окнами, не привлекательным для пользователей, а в разработке с подходом "и так сойдет".
Так вот, у нас руководители и специалисты высоких грейдов, если видят баг, кто-то что-то не то сделал или что-то плохо, обязательно должны принять это во внимание и либо сразу разобраться или исправить, либо подсветить это ответственному человеку, а потом вправе прийти и проверить исправлено это или нет. И нет, это не ябедничество и не несет негативного контекста с целью наказать, а только позитив с целью сделать лучше.
Подробнее можно почитать по ссылке
https://ru.wikipedia.org/wiki/Теория_разбитых_окон
#управляйкомандой
Post #129
622