Ты очень много работал, но в итоге не справился 🥴

Как такое могло случиться?
Я заметила, что у ответственных людей есть интересная ошибка мышления. Каждый новый проект/ направление, это новый шанс, ответственность, возможность сделать еще больше крутого. Они берут эти задачи и хреначат как не в себя. И до определенного порога объема таких взятых проектов - все хорошо. Человек успешен, все им довольны, он тоже доволен, я же герой! Я смог!

Сейчас в корпоративном мире мы работаем с постоянным недостатком ресурсов, то есть работы всегда больше, чем людей. Руководители видят таких людей, которые тащат, они классно справляются и понятная логика - этот человек меня не подводил, значит и сейчас справится, и проект летит в него.
И пол беды, когда это исполнитель и начинает перегружаться он один, и вы начинаете вовремя видеть отставание в проектах или изменение состояния человека. А что если такой человек руководитель, у которого есть свои люди в подчинении? Процесс становится не очевидным в управлении. Если сам человек об этом не будет прямо и открыто говорить. Вот тут и остановимся.

Чтобы не чувствовать себя в итоге героем у разбитого корыта ожиданий, что нужно делать:
1. Собрать карту всех работ и проектов со статусами и дедлайнами, которые есть у вас. Если есть подчиненные, то им тоже нужно проделать это упражнение, иначе ревизия не покажет полной картины.
2. Расставить приоритеты по пунктам.
3. Сопоставить ожидания и реальность со своей точки зрения.
Если уже тут расхождения - скорректировать.Если видите проекты, до которых вы/ваши люди не добираются уже 2-3 недели, то это звоночек к тому чтобы нужно сверить ожидания по ним со смежниками и руководством.
4. Сообщать о провисших зонах руководству и смежникам.
Это не делает вас плохим или несправившимся. Это прозрачное управление ожиданиями. Если вы возьмете этот проект, то создастся иллюзия, что над ним работают и ожидание результата. А работы нет. Как не было бы, если бы вы его не взяли, только тут у вашего руководителя бы были возможности придумать другие варианты решения, а так их нет, он в иллюзии, что все хорошо. Мда.. в итоге и вы не герой и руководителя подставили…

Интересный поворот, правда?🥲

#управляйожиданиями