ПМЭФ закончился, а проблемы остались. На одной из панельных дискуссий уважаемые люди с напряжёнными лицами обсуждали кадровый потенциал в стройке, и главный вопрос стоял так: “Сколько людей потребуется отрасли в 2030 году?”
У меня возникло несколько встречных вопросов: как угадывать будем, а главное – зачем?
На мой взгляд, куда полезнее обсуждать не количество людей в 2030 году, а то, как создать систему, которая будет делать людей продуктивнее независимо от того, понадобится ли отрасли тысяча человек или десять тысяч.
И тут (благодаря Аузану) я вспомнил Роберта Солоу – экономиста, лауреата Нобелевской премии 1987 года, который всю жизнь пытался ответить на похожий вопрос, только в масштабах целых стран. Он хотел понять, почему одни экономики растут быстрее других.
Солоу утверждает, что дело не только в количестве ресурсов. Есть три главных драйвера:
1⃣ капитал;
2⃣ труд;
3⃣ технологический прогресс.
Он пришёл к этому на макроуровне, но никто не мешает приземлить его идею на почву бизнеса. Если под капиталом подразумеваем оборудование, инфраструктуру, софт, то труд – это люди: их количество, работоспособность, квалификация и опыт. А технологический прогресс – это способы заставить капитал и труд работать эффективнее. То есть речь идёт не только о технологиях, а о том, как всё это собирается в работающую систему.
Получается, что ещё один сотрудник не обязательно ускорит работу. Ещё одна система не обязательно улучшит управление. Ещё один регламент не обязательно повысит качество. Управлять бизнесом, выжимая одну из трёх педалей – капитал, труд или технологический прогресс, конечно, можно, но мы, рано или поздно, въедем в стену.
Пример из жизни. На программу “Лидеры производительности” от Минэкономразвития РФ собрали производственников со всей страны. И там было руководство условно Саранского трамвайно-строительного завода. Во-первых, мужики испугались уже того, что их зачем-то повезли в Москву. Во-вторых, через пару часов разговоров о цифровой трансформации, прорывных технологиях и производственных системах мирового уровня они уже думали только об одном: как теперь всё это объяснить своему трудовому коллективу.
Байки байками, но если на заводе ограниченный капитал и ограниченные ресурсы людей, то сама по себе новая производственная система чуда не совершит.
С другой стороны, есть и обратные примеры. Тот же Тайвань когда-то ассоциировался с дешёвыми товарами массового спроса, а сегодня контролирует значительную часть мирового производства микрочипов. И если поразмыслить, за этим успехом стоят всё те же три фактора: капитал, люди и технологии, причём внутри одного фокуса.
Замечаю, что многие коллеги в HR нынче повесили лапки, поскольку основной запрос бизнеса сегодня – оптимизация. Тебя нанимают, чтобы ты сокращал. Но у нас, заметьте, это вошло в привычку: рынок растёт – открываем найм
При этом процессы и найма, и увольнения создают большую нагрузку на компанию. Возможно, с высоты генерального директора или правления это не так очевидно, но это забирает много внимания и витальной энергии компании. И если всегда чёрное или белое – набираем или сокращаем – откуда взяться устойчивости бизнеса?
Когда в следующий раз услышите вопрос: "Сколько людей понадобится отрасли через пять лет?", – полезно задать встречный – что мы собираемся делать с производительностью тех, кто работает у нас уже сейчас? Если хотим роста и развития, нужно лучше соединять капитал, труд и технологии. Всё, как товарищ Солоу завещал. А всё остальное, включая повальную оптимизацию, – снова попытка решить сложную задачу, освоив один рычаг.
#звонитеСЕО #производительность
@labor_harmony