Бизнесу мешает «нормальность» или узкое место продаж № 7
Как следствие все делают «нормальные» вездеходы, руководствуясь здравым смыслом типовых решений, и поэтому вездеходы одного класса «бьются» в смертельной схватке примерно за одного и того же покупателя, в одном и том же ценовом сегменте, с десятками конкурирующих однотипных продуктов.
В мире маркетинга есть теория «голубого океана» (Blue Ocean Strategy) которую скорее всего отечественный бизнес не изучил. Ее идея проста до банальности. Есть, условно говоря два океана – красный и голубой.
Красный океан — это существующий рынок, где все конкурируют между собой. Там в общем похожие продукты, типовые решения, одинаковые аргументы, ценовый войны. Он называется красным, потому что рынок буквально «окрашен кровью» конкурентов. Борьба за проценты и крохи.
Голубой океан — это рынок, которого раньше не существовало. Компания перестает бороться с конкурентами и создает новую категорию. Не лучший продукт. А другой продукт. Классические примеры на вездеходном рынке «Шерп», на рынке квадроциклов «Сокол», арктический кемпер «Бурлак».
Здравый смысл по большому счету думает категориями «как победить конкурентов», и это норма «красного океана». Голубой океан задает другой вопрос – «как сделать конкурентов неважными».
Голубой океан начинается там, где перестают продавать вездеход и начинают продавать совершенно другую ценность. Но проблема скрывается не в том месте, где мы ищем. Она не в маркетинге, она в психологии.
2005 год: приходит инженер и говорит - Телефон будет без клавиатуры. Ответ очевиден - Как люди будут набирать текст? 2002 год: «Автомобиль без двигателя внутреннего сгорания». Безумие. 1975 год: «Пылесос без мешка». Глупость.1960 год: «Погрузчик должен быть маленьким». Смешно. А потом рынок «взрывает» iPhone, Tesla, Dayson, Bobcat.
Во всех случаях происходило одно и то же: люди защищали не продукт, они защищали собственную картину мира.
Красный океан рождается не из-за высокой конкуренции. Он рождается из одинакового образа мышления. Когда все инженеры считают одинаковые вещи очевидными, все продукты начинают становиться похожими.
И наоборот. Голубой океан появляется не тогда, когда компания находит новую технологию. Он появляется тогда, когда кто-то первым усомнился в том, что остальные считают здравым смыслом.
Норма - мать типового продукта, а здравый смысл мешает строить дорогие, дерзкие, по-настоящему крутые вездеходы. Крутые, не в плане проходимости или пассажировместимости, а возможности продавать их в большом количестве и по высокой цене.
Post #1085
381
- 👍 9
- 💯 5
- 🔥 1
- 🤔 1