Что такое Перекресток Select?
#ритейлобл

Кртбл узнал подробности этого кейса – из уст команды Перекрестка (Елена Галилейская, руководитель отдела оформления ТС «Перекрёсток») и с агентством, которое работатло на этом проекте (брендинговое агентство Пленум)
Вопросы и краткое резюме я, Вадим Богдан (бренд-эксперт по ритейлу)

Итак, Елена Галилейская и команда Перекрестка

ВБ/кртбл:
Зачем сети понадобился формат Select — какую задачу он решает для Перекрёстка?
ЕГ/Перекресток:
Новый формат магазинов «Select Перекрёсток» - ответ на изменившиеся потребности современных покупателей и ритм жизни больших городов. Новый формат ориентирован на компактные магазины с кафе и пекарней в оживлённых местах, таких как бизнес-центры, жилые комплексы и популярные зоны притяжения.
 
ВБ/кртбл:
Как вы описали целевую аудиторию Select и чем она отличается от покупателя обычного Перекрёстка?
ЕГ/Перекресток:
Магазины «Select Перекрёсток» ориентированы на современных прогрессивных людей, живущих в условиях быстрого темпа жизни. Для них приоритетны удобство, тщательно подобранный ассортимент, а также простой клиентский пусть и технологичность, делающие процесс покупок максимально быстрым и комфортным.
 
ВБ/кртбл:
Какие ключевые изменения вы заложили, чтобы подчеркнуть уникальность формата?
ЕГ/Перекресток:
На компактной площади собрано всё самое нужное - от любимых продуктов до модных и трендовых товаров. Для удобства шоппинга внедрен целый ряд технологичных и инновационных фиджитал-решений – например, возможность заранее заказать кофе, использовать умный сканер, который позволяет собрать корзину и рассчитать её финальную стоимость покупки с учётом персональных скидок и бонусов программы лояльности прямо в приложении, ещё до подхода к кассе. А ещё есть уютная зона отдыха, где можно, словно в городском оазисе, сделать паузу, насладиться вкусной едой или кофе и немного перезагрузиться.
 
ВБ/кртбл:
Как вы планируете масштабировать Select?
ЕГ/Перекресток:
До конца года планируем запустить около 10 магазинов «Select Перекрёсток» в Москве, в концепте которых будут учтены элементы дизайна, отражающие уникальность конкретной локации. 

Агентство Пленум

ВБ/кртбл:
Как поставил перед вами задачу Перекресток?
Ирина Пуртова, арт-директор проекта, Plenum:
Команда Перекрёсток Select пришла к нам с желанием создать максимально свежий ритейл-опыт. Яркий, динамичный и технологичный. Формат, который станет не просто магазином, а частью лайфстайла — как любимый плейлист и утренний кофе.
Юлия Андреева, продюсер проекта, Plenum:
Цель проекта — разработать новый формат магазина, ориентированный на молодежную, прогрессивную аудиторию, ценящую качество и вкус.

ВБ/кртбл:
Что стало основной идеей ритейл пространства?
Ирина Пуртова/Plenum:
Фудфэшн– мы этой идеей вдохновились. Дизайн-решения искали вдалеке от стандартного ритейл-подхода, ближе к современному искусству и моде. Фудфэшн — история, на которой наши команды сошлись. Визуальная система с опорой на тэги и лейблы, динамичный фотостиль и моушен. Элементы не просто оформляют пространство, но, наряду с внедренными технологиями, создают яркий опыт взаимодействия с пространством, уникальный для продуктового ритейла.

ВБ/кртбл:
Какой был вызов для вас в этом проекте?
Ирина Пуртова/Plenum:
Создание чего-то нового в относительно устоявшейся индустрии — это всегда сложный процесс. Наша работа тоже была не из легких: вместе с командой клиента мы экспериментировали и тестили, отметали идеи и придумывали новые. Было максимально бодро и результат, кажется, отражает вдохновение и энергию, которую обе команды вложили в проект.
Юлия Андреева/Plenum:
Проект ворвался в жизнь агентства стремительно: сроки были сжатыми, а цели — очень амбициозными. Но команда клиента оставалась вовлеченной на каждом этапе: решения принимались оперативно, встречи назначались молниеносно, а обсуждения проходили крайне продуктивно. Команда и я лично очень довольны, что несмотря на сроки и колоссальный объем, проект получился необычным и интересным.

Продолжение в соседнем посте
😊 Кртбл → познавательно о брендинге