Самый дешевый способ выиграть спор: притащить в комнату того, кто в нее не придет.

Работает безотказно. Спорить с Эйнштейном неловко.

Смотрите, что происходит на самом деле.

Вам не скажут: «Я боюсь брать ответственность за эти цифры». Вам скажут: «Стив Джобс делал наоборот».

Вам не скажут: «Я не умею продавать этот продукт». Вам скажут: «Есть исследование, что прямые продажи умерли».

Это страх, упакованный в чужое имя. И на совещаниях он выходит в трех обличьях.

🔹 Призрак первый. Великий.

«Стив Джобс говорил, что работать надо по 14 часов».
«Баффет вкладывается только в то, что понимает. Почему вы спорите?»
«Тони Роббинс прямо сказал: фокус решает все».

Ответ: «Допустим, Джобс так и работал. Только на кладбище бизнеса лежат тысячи людей, которые тоже пахали по 14 часов и обанкротились. Про них книг не пишут. Давайте по математике нашего проекта».

🔹 Призрак второй. Анонимные ученые.

«По гарвардскому исследованию, лучшие продавцы никогда не торгуются».
«Есть статистика, что в нашей нише это не работает».
«В любой книге по менеджменту написано, что так нельзя».

Ответ: «Кто проводил и на какой выборке? Скиньте, почитаю на выходных». Обычно исследование растворяется прямо в воздухе.

🔹 Призрак третий. Невидимый эксперт.

«Я консультировался со специалистом, он подтвердил».
«Мне юрист сказал, что так не делается».
«Я с людьми из отрасли говорил, все в один голос».

Ответ: «Давайте добавим его в переписку, у меня к нему пара вопросов». Существующего эксперта добавят. Несуществующий пропадет вместе с темой.

Как отличить призрака от настоящего довода. Имя громкое, а цитаты нет: ни даты, ни ссылки. И приводят его не чтобы разобраться, а чтобы вы замолчали.

Теперь то, что работает на всех троих сразу.

«Звучит мудро. Только если мы так сделаем и просядем по выручке, убытки будет покрывать не Тони Роббинс. Расплачиваться будем мы с вами. Так что давайте закроем литературный клуб и посмотрим на свои цифры».

Деньги лучше всего растворяют чужой авторитет.