Менторинг и наставничество: разбираем термины

Менторинг и наставничество — это принципиально разные понятия, и их путаница стоит бизнесу бюджета и лояльности сотрудников. Давайте разграничим роли.

➡️ Наставничество — директивный и обязательный процесс.
Цель — быстро ввести новичка в должность.
Наставник даёт указания, показывает систему, контролирует качество, навыки и регламенты.

➡️ Менторинг — недирективное партнёрство.
Ментор не говорит, что делать по шагам. Он задаёт вопросы, делится опытом, рекомендует, но решение всегда за менти (подопечным).
Цель — развитие лидеров, решение сложных задач, построение карьеры и стратегии.

➡️ А ещё есть коучинг. Коуч не даёт советов, он помогает человеку самому прийти к ответам через беседу и выверенные вопросы.

---------
™️Наш канал в Max