Подобные практики слушания используются и в продажах. Несколько лет назад когда я работал в b2b стартапе, я внимательно слушал записи разговоров наших продажников с покупателями, чтобы понять на каком языке говорят покупатели и что для них важно. Тогда же я наткнулся на исследование, построенное на анализе большого количества записей разговоров покупателей с продавцами, которое утверждало, что один из самых сильных предикторов успешной продажи - соотношение времени, которое говорил покупатель к времени разговора продавца. У меня нет сомнений, что хорошо продать можно только после того, когда ты действительно поймёшь покупателя.
Я никогда не работал продавцом, но всегда кому-то что-то продаю. По хорошему, мы все кому-то что-то продаём. Дам ещё несколько примеров где умение слушать может вам помочь.
В 2014м году я создал и несколько лет проводил профессиональную конференцию для аналитиков данных datatalks.by Аналитики, как известно, больше дружат с числами, чем с людьми, а мы за несколько лет провели 15 мероприятий, при этом количество наших участников доходило до 200 человек, а в группе собралось около 2000 человек. Большинство из наших спикеров выступали в первый раз и они бы никогда ко мне не пришли, если бы я не умел слушать их о том, что их волнует и чего они боятся.
Сейчас я понимаю, что я действительно люблю слушать интересных людей, и я хочу поделиться тем, что они мне рассказывают с вами. Если нам по пути, я приглашаю вас в увлекательное путешествие - глубокое общение с интересными людьми из технологической индустрии, которые работают на мировом рынке и в международных командах.
Первый подкаст уже доступен, следующий я выложу в эту пятницу, и планирую выпускать по одному в неделю.
Канал на YouTube https://www.youtube.com/@SergeyKadomsky
На Spotify https://open.spotify.com/show/6zngMsB1fgJwj2ScIQooHR
На Apple Podcasts https://shorturl.at/kBNS4
На Mave (доступен из России без VPN) https://sergeykadomsky.mave.digital/
Post #83
806