Не имей сто рублей, а имей сто друзей.
A friend in court is better than a penny in a purse.

Сегодня хочу рассказать вам про ещё одну важную концепцию, которая на мой взгляд хорошо дополняет предыдущий пост и объясняет почему Дающим в долгую более выгодно, чем Обменивающим или Берущим.

Называется она “сила слабых связей”, её автор - американский социолог Марк Грановеттер. Согласно этой концепции в межличностной коммуникации слабые связи имеют большее значение, чем сильные. Его работа была опубликована в 1973м году и по мнению википедии сейчас считается одной из самых влиятельных статей в социологии.

В описанном им подходе социальные социальные связи делятся на три класса: сильные, слабые и отсутствующие связи. Сильные - это ваши связи с ближайшим окружением - семьёй, близкими друзьями, вашей рабочей группой. Сильной она называется потому, что с такими людьми у вас складывается наиболее тесная связь - как эмоциональная, так и информационная.

Слабые связи возникают с теми людьми, с которыми вы общаетесь эпизодически - соседи, знакомые, коллеги, знакомые знакомых. С ними отношения не такие близкие и доверительные, как с людьми из первой категории, но всё же присутствуют.
Важно отметить, что с людьми из этой категории вас практически ничего, кроме вынужденных эпизодических контактов не связывает, поэтому у вас разные информационные поля и практически отсутствуют эмоциональные связи.

Согласно концепции Грановеттера, за связанность социальных групп друг с другом отвечают именно слабые социальные связи - именно благодаря им всё человечество связано друг с другом максимум через семь рукопожатий.

Но самое важное то, что ученым было сделано ещё одно важное открытие - новая информация приходит к нам именно через слабые социальные связи. Поясню - сильно связанная группа, например, друзей и коллег с большой вероятностью имеет схожие интересы, потребляет информацию из одних и тех же источников, общается в тех же самых кругах и что и мы. А значит, практически все участники нашей сильно связанной группы оперирует одной и той-же информацией. При этом знакомые и другие люди, с которыми мы общаемся не так близко как с друзьями (слабые связи), знают тех людей, которых не знаем мы - а значит с большей вероятностью будут знать что-то, чего мы не знаем, но то, что может оказаться полезным.

Появление интернета, а развитие таких сервисов как социальные сети, породило ещё один класс - латентные связи. Такие связи отличаются тем, что они возможны с технической точки зрения - вы можете подружиться с любым пользователем в Фейсбуке, Линкедине или любой другой социальной сети. Однако такие связи необходимо активировать на социальном уровне, чтобы вы смогли ими воспользоваться.

Теперь давайте свяжем концепцию важности слабых социальных связей с концепцией о том, почему Дающим быть более выгодно, чем Обменивающим или Берущим.

Помогая другим людям, вы формируете между вами эмоциональную связь. При этом если вы помогаете другу - вы укрепляете и так сформированные отношения, и это прекрасно. Но если вы сделаете добро соседу или сослуживцу, которому ничего не должны - он будет помнить о вашей помощи и в случае необходимости - ответит вам взаимностью. Помогая слабо знакомому человеку - вы формируете новую слабую связь, которая может сработать в вашу пользу. Фактически, быть Дающим - это растить свою сеть слабых социальных связей - контактов с людьми, с которыми вас мало что связывает, но тех, кто чувствует к вам симпатию и не откажет в случае необходимости.

Давайте посмотрим на примеры того, как можно использовать концепцию слабых социальных связей.