Пока завершается хакатон People on the move, который на этих выходных проводила команда Imaguru (спасибо вам за то, что не забываете и приглашаете), решил написать небольшую рефлексию о менторских сессиях, которые я провёл за два дня.
Сам хакатон посвящён тематикам релокации, цифрового номадизма и путешествиям, я связанными с ним проблемами с работой и жизнью в новой среде.

Я заявился с моей любимой теме о культурном интеллекте. С одной стороны, я я не промахнулся - тема была релевантна аудитории, заявки на сессии ко мне подали 6 команд, столько не было ни у одного другого ментора. С другой стороны я не представлял себе как можно уложиться в тридцатиминутную беседу и чего можно добиться за это время Для меня было существенным челленджем разобраться с потребностью и предложить что-то релевантное людям, которых я вижу в первый раз и которые не знакомы с темой. Я судорожно вслушивался в питчи участников на каждом чекпоинте, но удержать в голове состояние десятка проектов нереально, поэтому я расслабился и доверился процессу.

К слову, несколько недель назад я выступал на другом стартап-акселератора с менторской сессией на эту же тему, но на полтора часа и для всех участников вместе. Там мне было гораздо проще - во-первых, у меня было время на подготовку, описание проектов было известно заранее. Моей целью тогда было заинтересовать и вывести хотя бы часть проблем из слепой зоны (unknown unknowns). Несмотря на то, что с аудиторией мы знакомые не были, лед удалось поломать за первые пять минут шутками и вовлечением аудитории - моя сессия была первой, ребята находились вместе и динамика у них уже была хорошая. По словам организаторов некоторые участники на следующий день продолжали обсуждать культурные отличия, вспоминая свои курьёзные случаи вместо того, чтобы готовить финальные презентации. Значит своей цели - заинтересовать я достиг ;)

В этот раз мне помогло то, что в программе было два раунда по 3 сессии, один в субботу после обеда, второй - сегодня. Времени на рефлексию между сессиями не было, поэтому вчерашним я доволен в гораздо меньшей степени, зато благодаря перерыву в сутки я сильно скорректировал свою тактику. Вчера я поддался панике из-за временных ограничений и вместо того, чтобы выслушать задачи и проблемы моих ментик после краткого погружения в ситуацию моих слушателей я устраивал пятнадцатиминутный галоп по темам.

После полуторачасового марафона, отключившись от зума я чувствовал себя вымотанным, с трудом соображал, прийти в себя мне не помог даже дневной сон. Для меня было очевидно, что вместо того, чтобы играть на стороне моих слушателей я пытался убедить их в том, что для них очень важна тема культурного интеллекта, пытался предложить примеры, которые могут положительно повлиять на ценность их продукта, в общем заставлял их поверить мне как мог - даже пытался пугать историями про неудачных стартаперов, которые залажали, потому что не понимали своих клиентов. В общем я в лучших традициях постсоветского менторинга топтался по территории моих подопечных не спросив у них ни разрешения, не выяснив границ этой самой территории.

Важным для меня было то, что к конце каждый сессии я оставил несколько минут для обратной связи. Кратко всю обратную связь её можно резюмировать так: “дядя, ты круто рассказываешь, но мы тебе не верим”.

Сегодня утром я в очередной раз осознал, что помогать людям решать несуществующую в их картине мира проблему не только бесполезно, но ещё и является насилием. Характерным для меня после подобных бесед является состояние “выжатый лимон на диване” , которое мне категорически не нравится, поэтому тактику я изменил.

Утром я уточнил у вчерашних участников что им зашло, получил ответ, что слишком общая картинка и непонятно как это применить. Случилось именно то, чего я боялся - времени на то, чтобы “приземлить” теорию на их практику недостаточно.