Давайте посмотрим на то, как избегание неопределенности влияет на другие аспекты поведения людей. В случае когда ситуация неоднозначна, люди из HUA избегают выделяться из группы и противоречить мнению толпы. Для того, чтобы снизить негативные переживания им проще слиться с группой и быть с ними заодно, это снижает неопределенность и даёт ощущение безопасности. Люди LUA культур не стесняюсь выражать свою позицию, даже если она идёт вразрез с мнением большинства.

Если вы когда-нибудь участвовали в переговорах русских (HUA) с американцами (LUA), то могли заметить, что американцы воспринимают дискуссию как возможность высказаться, при этом они часто исходят из своих предположений и допущений, а не из твёрдых фактов. Представители HUA культур выражают своё мнение лишь тогда, когда уверены в своей позиции. От этого часто возникает непонимание - русский считает американца болтуном, а американец - что русский вечно что-то недоговаривает, и вообще не заинтересован в том, чтобы договориться. Если вспомнить, что двухсекундная пауза в разговоре для русского совершенно нормальна, а американец начинает заполнять собой эфир уже после полусекундного молчания, шансов у русского высказаться будет не очень много.

Я думаю, что HUA прививается у русских ещё в школе - вспомните этот глубинный страх дать неправильный ответ, когда тебя вызывают к доске, или исправление ошибок красной ручкой в тетрадях. Совершил ошибку - получи оценку. У американцев и других LUA культур с этим проще, ответы в тетрадях пишут карандашом, ошибки подлежат исправлению, а неправильный ответ у доски это лишь повод его скорректировать, после чего можно работать дальше.

Важно отметить, люди, принадлежащие к культурам с высоким избеганием неопределенности рискуют не меньше, чем LUA культуры. Просто они более детально просчитывают риски и готовятся к их минимизации более тщательно, определяют возможные неудачи заранее. LUA культуры предпочитают гибкость детальному планированию, у них лучше сработает agile подход, а вот HUA культурам будет удобнее работать, планируя риски наперёд.

Китайский (LUA) бизнесмен, подписывая контракт не стремится заложить в него все варианты исхода - в его картине мира это невозможно, т.к. в настоящий момент мы знаем лишь то, что уже известно и произошло. При этом ваш французский или бельгийский(HUA) партнёр предпочтёт чёткий follow up по завершению звонка, а фрилансеру или работнику из HUA культуры не будет достаточно лишь устных договорённостей - потребуется подписать контракт в котором будут указаны детали, даже если вы уже проговорили их на звонке ранее.

Работая с HUA культурами постарайтесь давать работникам и партнёрам конкретные и чёткие инструкции. Если отчёт - то на 5 страниц, подготовить презентацию - то вот с такими тезисами и блоками. Греки, португальцы, поляки и японцы будут также будут более спокойны, если вы не будете менять совместные планы слишком часто.

Совершенно наоборот стоит себя вести с представителями LUA культур - когда ставите им задачу, постарайтесь избегать чрезмерного погружения в детали. Американцы, британцы, датчане, шведы и другие LUA культуры будут полны энтузиазма если смогут проявить себя. Когда вы позволяете им взять на себя ответственность за то, что и как будет сделано. Для американского (LUA) бизнесмена потерпеть неудачу - это возможность научиться новому, и сделать ещё один шаг на пути к успеху.