После была череда работ в контент-провайдерах - если помните постоянную рекламу сервиса 4242 на телеке, где можно было купить мелодию на телефон. Тогда это был денежный бизнес, и платили там очень хорошо. Я занимался очень разной деятельностью - от руководства Java-разработчиками, которые создавали самописный USSD-сервис до ковыряния в логах кластера из SUN-Solaris машин в поисках причин ошибок - в целом достаточно скучно, если бы не сайд-проекты, вроде продажи на конференциях лицензий на софт для виртуализации от VMware. Это была работа где я снова напомнил себе, что хочу работать в основном головой - перспектива посадить себе печень на “переговорах” с банковскими закупщиками в 27 лет была так себе. Уходя, и взяв частью выходного пособия стоечным сервером SUN, от воя вентиляторов которого пугался кот и косилась моя тогдашная девушка, я окончательно понял, что работа только с техникой не моё - и ушёл работать ближе к людям.

Обстоятельства располагали, в 2009м мировой кризис догнал и Беларусь, и я ушёл с локального рынка - сменил профессию на бизнес-аналитика, когда это только-только становилось популярным. Проработав два года в компании по разработке ПО в роли бизнес-аналитика на международном пресейле, пообщавшись с сотней клиентов и написав несколько десятков компредлов и промо-материалов на английском в сотрудничестве с архитекторами и разработчиками я понял, как много всего не знаю.

Общение с англоговорящими клиентами со всего мира показало мне как разнообразен международный бизнес - от арабского шейха, желающего сделать конкурента LastPass до остинского дантиста, желающего переплюнуть по качеству распознавания речи продукты Nuance Dragon - мы с инженерами отрывались по полной, а бонусы получали как всегда сейлы.

Там же случилась моя любовь с визуализацией данных, сначала Миша Дубаков начал писать статьи о том, как он использовал визуализации у себя в продукте TargetProcess, а потом на нас свалился и больше полугода длился проект, где мы делали софт для аналитики EXIF’ов из баз фотоснимков, наш заказчик хотел сделать сервис рекомендаций линз и камер, наилучших для стиля фотографа. Проект не получил продолжения на следующем гринлайт-комитете у французов, а я же наборот - подсуетился, и пользуясь своими знаниями получил оффер от отдела маркетинга у своего работодателя, но жизнь подкинула мне очередной сюрприз.

На конференции, прямо на глазах у моего руководителя после нашего с ним выступления о популярном тогда Agile в приложении к бизнес-анализу меня схантил Wargaming. Я вышел к ним практически сразу - мне повезло что проект только-только закончился, и я договорился с боссом, что он отпустит меня чуть ли не на следующий день в обмен на то, что я не буду сливать рекрутёрам нового работодателя контакты толковых ребят.

Мы ударили по рукам, и уже через месяц я ковырялся во внутренностях чата и систем голосовой связи у игроков в World of Tanks. Быстро разобравшись что к чему, я предложил нанять вместо себя бизнес-аналитика, нарисовал для неё роадмэп и ушёл делать отделы, которые занимались опросами нашей многомилионной аудитории, а позже запустил отдел data science, куда внезапно пришли три PhD - математик, физик и химик. Всё от большой любви к визуализации данных, и предыдущих знаний, которые позволили собрать подобие data warehouse из говна и палок на ультрабуке из данных, полученных из самого сердца продакшен кластера.

Показав несколько красивых графиков Виктору Кислому, который тогда ещё ходил мимо моего кабинета в курил на балкон, я обеспечил себе несколько лет веселья - запуская новые команды в безопасности быстрорастущей компании и выстраивая отношения с другими офисами.

Уходя оттуда создав три отдела, я задумывался а как так получилось, что никогда до этого не изучав ни исследования, ни аналитику ни data science у меня получилось запустить с нуля два сервисных аналитических, которые обслуживали десятки десижен-мейкеров по всему миру - от Сиэтла до Токио, а перезагрузить третий, который работал на нужды внутренней команды WoT.