Уменьшать трение

Несколько недель назад выступал с лекцией для студентов в ИТМО (спасибо организаторам за приглашение), и помимо прочего, рассказывал про один из самых частых запросов и узких мест у продактов, с которым приходится работать: «как успевать больше и не умирать?». И нередко правильный ответ на этот вопрос не «приложить больше усилий», а «делать больше работы меньшими».

Отличной иллюстрацией этой концепции является, думаю, всем знакомая задача о тележке из школьного учебника по физике. К тележке прикладывают силу F (это наше с вами усилие), и за время t она проезжает расстояние А, другими словами, проделывает некоторую работу. Как увеличить А? Именно в этот момент часто хочется начать прикладывать больше усилий, но парадокс в том, что если оставить усилия такими же, но снизить силу трения, работы уже будет сделано гораздо больше. Это как толкать тяжелый багаж по ковролину в отеле – ведь гораздо сложнее, чем вести его по ровной дороге, верно

Что помогает снижать трение-сопротивление?
– синки про планы и цели;
– регулярные 1-1 с ключевыми стейкхолдеоами;
– follow-ups/meeting-notes после встреч;
– регулярные статусы и управление ожиданиями всех заинтересованных;
– найм сильной команды;
– автоматизация регулярной трудозатратной рутины (привет, эй-ай);
– хорошее описание проектных задач;
– чек-листы тестирования на продакшене;
– [список можно продолжать]

Да, вся вот эта «скукота», «проджект-менеджмент», «бюрократия», которую так не любят продакты – это ценнейшая деятельность по уменьшению сопротивления. Чтобы и текущие, и будущие задачи «толкались» легче.

Поэтому прежде, чем прикладывать ещё больше усилий, проверьте, нельзя ли вместо этого значительно снизить сопротивление? Хотя бы для будущих проектов.

🔗 Миша день за днём