Какой опыт за последний год сильнее всего изменил ваше представление о рынке, клиентах или технологиях?

Лично у меня наблюдение за тем, как меняется покупатель.

Если мы говорим про массовый сегмент девелопмента, люди чаще выбирают готовый продукт: квартиру ближе к сдаче, с отделкой, иногда уже с мебелью, согласны за эту готовность доплачивать.

Заметили, что автопром прошел этот путь куда раньше. Когда-то кондиционер, стеклоподъемники или бесключевой доступ были дополнительными опциями. Сейчас попробуйте представить современную машину без всего этого — уже как-то странно.

С жильем мы двигаемся туда же: то, что сегодня мы называем дополнительным комфортом и продаем как отдельное преимущество, постепенно будет переходить в базовую комплектацию.

А что за последний год сильнее всего поменяло ваш взгляд на свою отрасль?