Недавно в Практикуме мы провели очередной Хакатон Про по бизнес-анализу совместно с Лидами из X5 Group, и это снова показало, как важно находить баланс между потребностями пользователей и интересами бизнеса.
Мы заметили, что многие начинающие аналитики иногда забывают о ценности, которую проект может принести компании.
Часто аналитики и все участники команды разработки сосредотачиваются на потребностях пользователей, что, конечно, важно, но при этом упускают из виду, как это связано с интересами бизнеса.
Это распространённая ошибка, и она может негативно сказаться на работе компании. Мы, как бизнес-аналитики, играем важную роль в принятии бизнес-решений.
Наша задача не только понять, что нужно пользователям, но и сделать так, чтобы это соответствовало целям бизнеса.
Не забывайте, что мы работаем на компании, и наши усилия должны помогать ей развиваться и процветать. Одна из наших ключевых задач — оценивать, какую ценность принесут предлагаемые решения.
Это может быть в виде финансового анализа, или оценки продуктовых показателей, или эффективности процесса, или в виде выявленных требований, в любом виде бизнес-аналитической практики.
Хотя такие работы могут проводить и другие специалисты, именно аналитики должны быть уверены, что все требования и цели проекта ясны и понятны.
При этом важно помнить, что разработчики, тестировщики или дизайнеры не обязаны заниматься этой частью работы. Их сфера — это разработка и реализация продукта.
А наша роль как бизнес-аналитиков — обеспечить понимание бизнес-целей и ценности в каждом проекте среди всех участников этого проекта.
Что думаете на этот счет? Какие практики и инструменты для этого используете? Или кто в вашем проекте следит за понимаем бизнес-целей?