Разбирали тестовые в секретном чате

В воскресенье лампово посидели с аналитиками в видеочате, разобрали пару выполненных тренировочных заданий. В общем, было очень полезно, заодно и получше узнали друг друга.

Да, в чате БА помимо публикующихся вакансий я даю тренировочные тестовые задания, потом каждое смотрю и даю обратную связь. Первым заданием мы разбирали тестовое на моделирование процесса в BPMN нотации.
И вот к каким выводам мы пришли:

— В тестовых никогда не бывает понятно всё. Могут вызывать вопросы и границы процесса, которые надо смоделировать, и кол-во акторов, и действий в состоянии процесса AS IS. Отсюда появляются уточняющие вопросы, которые стоит направлять как можно скорее после получения задания. Самое лучшее — в день получения. Вопросы, касающиеся инструментов или особенностей выполнения задания, тоже направляйте (например, в задании не указан моделер, а вы хотите использовать draw.io и не уверены ок ли это);

— При выполнении тестового всегда появляются допущения (ваши предположения по предмету задания), поэтому укажите их прямо в документе с моделью. Либо в виде соответствующих элементов нотации, либо в виде ярко отличающихся фигур, но тогда напишите в легенде о том, что они означают. Например, это могут быть стикеры или одноцветные прямоугольники;

‼️
— Анализируем задание и вычленяем только важное, а потом именно это и отражаем при выполнении. При моделировании процессов нам хочется показать все его детали, даже те, которые не будут носить информативный характер, но есть моменты, которые действительно важно отразить. Находим их и в первую очередь моделируем процесс от них, опуская низко приоритетные дополнения.
Например, в нашем брифе заказчик хотел приложение, но в нем видно, что сам заказчик плохо представляет почему оно ему так надо. Зато мы, как аналитики, можем увидеть, что он точно хочет автоматизировать ручные процессы и минимизировать процент ошибок человеческого фактора. Поэтому ему нужна целая автоматизированная система, именно ее работу и будем моделировать.

Не всегда то, что написано в тексте задания отображает действительную потребность заказчика. Лучше уточнить все детали сразу на берегу, чтобы потом не попасть впросак.