Одна из самых популярных тем из опроса на эту неделю - какими инструментами пользуется бизнес аналитик?

Давайте разберемся. И начнем с того, что такое бизнес анализ, чтобы определить чем нужно уметь пользоваться, чтобы проводить бизнеса-анализ?

🗒«Бизнес-анализ - это деятельность, обеспечивающая возможность изменений предприятия через определение потребностей и рекомендацию решений, приносящих пользу заинтересованным сторонам. Бизнес-анализ помогает предприятию формулировать потребности и обосновывать изменения, а также проектировать и описывать полезные решения.» - Цитата из переведенного Babok 3 версии.

Ничего определенного. Коротко говоря, бизнес-анализ - это деятельность, которая должна обеспечивать бизнесу полезные решения. Как именно осуществляется эта деятельность и при помощи каких инструментов - однозначного ответа нет. 🤷‍♀

Часто в обучающих курсах, статьях или видео эту тему вовсе пропускают и понятно почему. Единого и конечного списка инструментов у аналитиков на самом деле нет и быть не может.

Этому есть несколько причин:
🟣 Анализировать приходится информацию разного рода: тексты, цифры, таблицы, схемы, изображения, поведение, продолжать можно бесконечно. И для каждого рода информации могут быть свои инструменты, одного универсального инструмента нет.
🟣 Формат результата анализа очень сильно будет зависеть от того, кому нужно этот результат предоставить. Если разработчикам, то скорее всего нужна задача. Если результат нужен менеджерам, то нужно еще определить в виде таблицы, списка или презентации оформить результат.
🟣 Многое зависит от индустрии, в которой работает компания. Если гос. структура значит есть шаблоны, регламенты, которых нужно придерживаться. Если частная коммерческая компания, то свободная форма. Если некоммерческая деятельность, тоже есть какие-то шаблоны и форматы.

Учитывая все вышесказанное получается, что самые часто используемые инструменты аналитика - это банальный пакет Microsoft Office и его аналоги.

А далее аналитик уже пользуется теми инструментами, которые подходят для его вида деятельности. Например,
• 📊BI-аналитик пользуется Tableau, Power BI или QlikView.
• 📚Аналитик бизнес процессов скорее всего будет пользоваться Business Studio, MS Visio, Bizagi Modeller, LucidChart, draw.io и другими аналогами
• 🃏Бизнес аналитик, работающий в команде продуктовой разработки будет использовать Confluence, Jira, Miro
• И так далее

Вот и получается, что бизнес аналитик бизнес аналитику рознь и инструменты он будет использовать те, которые нужны для достижения целей бизнес анализа, которые перед ним стоят.

То же самое касается техник бизнес-анализа. Но на их разбор можно написать отдельный пост)

Пишу? Ставьте реакцию, так я буду понимать, что тема интересна и надо ее расскрывать)