📌 Кто такие профессиональные коллекторы

Профессиональные коллекторы — это специалисты по возврату просроченной задолженности, сотрудники ПКО — организаций, занимающихся взысканием неуплаченных долгов по кредитам и займам в микрофинансовых организациях (МФО).

Какие статусы могут иметь коллекторы при общении с должником:

Посредники — действуют по агентскому договору от имени кредитора (банка или МФО). В этом случае долг остаётся на балансе первоначального кредитора, а коллекторы помогают его взыскать.

Новые кредиторы — если выкупили кредитный долг по договору цессии (договор переуступки права). В этом случае они официально становятся новыми кредиторами должника.

Вот некоторые ограничения на действия коллекторов:

◾️Про ключевые ограничения в работе коллекторов рассказывали тут.
◾️При общении коллектор должен представиться, назвать организацию, от которой действует, и предоставить информацию о сумме задолженности.
◾️Коллектор не вправе описать имущество или снять деньги со счетов должников.

Все профессиональные коллекторские организации обязаны быть внесены в государственный реестр, который ведёт Федеральная служба судебных приставов (ФССП).

Деятельность профессиональных коллекторов в России регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

#коллекторы #долги #кредиты