Интернет-аналитика // Алексей Никушин

Основатель "Яндекса" Аркадий Волож включён в санкционный список ЕС

Роскомнадзор заявил об ограничении работы Proton VPN и других сервисов

ЕС запрещает предоставление в Россию бухгалтерских, PR- и консультационных услуг, а также облачных сервисов.

The EU will prohibit the provision of accounting, public relations and consultancy services, as well as cloud services to Russia.

UPD: Из фразы выше исчез запрет на облачные сервисы


P.S. Интересно, будет ли зеркальный запрет - запрет оказывать консультационные услуги компаниям из недружественных стран?

@internetanalytics

Яндекс Практикум ищет наставников на курсы по Data Science и Аналитик данных

Ждём специалистов с такими навыками:
▪️Python для анализа данных;
▪️библиотеки pandas, NumPy, Matplotlib, sklearn;
▪️основы математического анализа, линейной алгебры, теории вероятности и статистики.
▪️Мы также ценим опыт преподавания и наставничества.

Мы предлагаем:
→ Частичную занятость.
→ Доход от 30 000 ₽ в месяц.
→ Удалённую работу с гибким графиком от 8 часов в неделю.
→ Сильный опыт менторства: научим давать развивающую обратную связь начинающим аналитикам, работать с критикой и возращениями и учить их совершенствовать проекты.
→ Бесплатное обучение в Школе наставников.
→ Доступ к курсу Практикума по Data Science или Аналитик данных и скидки на остальные курсы.
→ Углубление знаний и развитие софт скиллов.

Помогайте новичкам развиваться и учитесь сами — каждый день. Если вам интересно поработать с нами — оставьте заявку.

Подборка подкастов по средам:

1. IT-шниками не рождаются

Женя Цаплин, основатель Indext Data Lab, которая занимается аутсорсингом
задач машинного обучения и аналитики данных рассказывает о том, как начать зарабатывать на аналитике


2. Лида, где лиды?

Яна Паршутина, директор по маркетингу fashion-ритейлеров Butik и KupiVIP и Иван Барченков коммерческий директор MediaNation и CEO SearchBooster говорят о том, что сейчас происходит на рынке performance-маркетинга, каковы итоги 3-х месяцев без рекламы в Google и о том, что использовать для маркетинговой аналитике сегодня

@internetanalytics

Практикум запустил короткие быстрые курсы, рассчитанные на руководителей и менеджеров. Учиться вдолгую некогда — знания и навыки нужны сегодня.

Некоторые из курсов:
- Ускоренный курс по поиску редких кандидатов в IT с помощью boolean-search и х-ray запросов
- Инструменты управления небольшой командой
- Инструменты Scrum для ускорения разработки продукта
- Ускоренный курс по Unit-экономике: поиск точек роста и и расчёт окупаемости продукта

Все курсы в онлайне и длятся от 7 до 16 дней, чтобы можно было быстро изучить и внедрить нужный навык
Стоимость - от 16 000 рублей

Записаться на курсы можно по ссылке

⚡️Проект Data Literacy на русском языке и Qlik СНГ делятся книгой-путеводителем по грамотной работе с данными от наших давних друзей “DataYoga”

«ДАТА ЙОГА: грамотная работа с данными»

Электронная версия книги уже доступна бесплатно.
 
О чем книга:
Путеводитель собирает в единую систему базовые знания по работе с дизайном и созданию современных информационных продуктов, в том числе дашбордов. Что вы найдете в книге:
• Практические темы, разобранные по пути проектирования дашборда
• Лучшие практики, советы и мнения экспертов визуализации данных
• Playbook: подборка практических заданий, игр и разминок для лучшего понимания
 
Форматы книги:
1. 1 июня (сегодня!): электронный релиз на Calameo: здесь книгу можно прочитать и полистать в онлайн формате
2. 15 июня: откроем раздел на сайте https://dataliteracy.ru/, где можно будет скачать pdf-версию книги
3. Конец 2022 – начало 2023 года: выход печатной версии книги (если будет спрос больше 1.000 участников, то напечатаем книгу раньше)
 
Читать >>>

#нестер Началась новая атака со стороны законотворцев на Google в Британии. Теперь конкретно будут разбирать баннерную и видеорекламу. Google обвиняют в том, что он доминирует как в DSP, так и в самой бирже показов и сервисах для паблишеров и тем самым злоупотребляет своей рыночной силой.

Теперь на стороне государственных органов - новый закон DMA (Digital Markets Unit), который позволит действовать решительно.

Всё идет к тому, что баннерный бизнес Google (который когда-то был приобретён со стороны, это была компания Doubleclick) снова принудительно станет отдельным бизнесом.

Из интересного в документах - качественный рисёч того, как устроена цифровая экосистема в целом, со всеми неприглядными фактами.

За давностью событий и изменений последней сотни дней многое забылось. Сегодня почти лето и мы всё-таки попытаемся провести наш летний ивент, посвященный эффективности маркетплейсов в июле.

Мы собрали, наверное, самую прикладную нашу программу, посвященную решениям реальных задач, с которыми сталкиваетя любой продакт менеджер и аналитик, приходя в на работу к компанию занимающуюся доставкой товаров, услуг, службу такси и тому подобное.

Вот программа. Онлайн часть сейчас выглядит пустой это связано с тем, что у нас почти полностью отвалились европейская и американская части сообщества. Но зато оффлайн-часть объединяет почти всех игроков российского рынка. О чем говорим: как решить проблему холодного старта маленького маркетплейса, как рассчитать время доставки товара или подачи такси, как поддерживать баланс маркетплейса несмотря на выходные, праздники и проч., как проводить эксперименты в оффлайне, методы персонализированного ранжирования и приоритезации.

Нас поддерживают Авито и Яндекс Облако. Aha будет чуть меньше флагманского Матемаркетинга, поэтому мы рассчитываем на 600-700 человек, включая спикеров. В этот раз у нас более комфортная площадка - это лофт на Красном Октябре. Реализовано около сотни билетов и мы надеемся, что очень быстро соберем полные залы.

Подробности на сайте https://aha.matemarketing.ru

За билетами и прочим обращайтесь в почту alex@matemarketing.ru

P.S. Всем спикерам прошлых лет, а также всем тем, кто хочет единый билет на Aha! и Матемаркетинг-22 - специальные крутые условия.

Давайте встретимся. 6 июля онлайн. 8 июля - оффлайн. Поговорим про то, как достичь эффективности

Спасибо!

Инструкция как правильно протестировать конверсионные стратегии в Директ

Инструкция как правильно протестировать конверсионные стратегии в Директ

eLama вместе с Яндекс Директ’ом провели A/B-тест конверсионной стратегии и ручного управления ставками. (Яндекс возвращал бонусами 50% от расхода).

Делали две копии исходной кампании: в одной оставляли ручное управление ставками, во второй — устанавливали конверсионную стратегию по параметрам, заданным рекламодателем. Минимальный бюджет составлял 4200 рублей в неделю. Было запущено 30 экспериментов, завершились 15.

Эффективность кампаний оценивали по итогам вторых двух недель в разрезе метрик:
1. Наименьшая средняя цена за конверсию (CPA).
2. Наибольшее количество конверсий — достигнутых ключевых целей.
3. Отношение цены к достигнутым целям.

Стратегии превзошли ручное управление ставками по всем показателям.

В 12 кампаниях рекламодатели продолжили использовать конверсионные стратегии после завершения эксперимента (вывод сделали, по оценке доли бюджета, которая расходовалась в аккаунте на кампании с конверсионными стратегиями)

⬇️

#нестер Apple продолжает возглавлять борьбу против персонализации и таргетингов. В своем брифинге, посвященном рекламному бизнесу, компания поделилась новыми цифрами: в iOS15 аж 78% пользователей отказываются от персонализированной рекламы и трекинга в Appstore. Такой выбор появился только сейчас.

При этом конверсия из рекламы у тех, кто разрешил трекинг и персонализацию почти не отличается от запретивших - 62.5% против 62.1%. В итоге, компания рекомендует вовсю использовать в кампаниях эту широкую аудиторию без интересов, иначе вы очень сильно срезаете доступный охват.

#нестер Интересная картинка про Нетфликс показывает, что именно так напугало инвесторов в поведении базы подписчиков. А именно - рост отказов от сервиса тех, кто с ним дольше всего (сравнение квартал к кварталу). 13% отказов от подписки у тех, кто с Нетфликсом 3+ лет, ещё 27% - отказы у тех, кто платил от года до трёх.
Это указывает как на проблемы самой платформы, так и на проблему самой модели стриминга в целом. Эйфория у пользователя явно прошла.

С развитием онлайн-шопинга и появлением огромного количества новых интернет-магазинов, конкуренция на рынке e-com выросла. И несмотря на кризис и другие сложности, возникшие после всем известных событий, объем продаж на внутреннем e-com рынке только растет, а это значит, что конкуренция еще какое-то время никуда не денется. Но только теперь интернет-магазины (как и любой другой бизнес) живут в условиях более ограниченного количества инструментов для стимулирования продаж.

Но несмотря на потерю нескольких крупных привычных каналов, возможностей для контакта с аудиторией все равно остается достаточно. Поисковики - одна из них.

Помимо выдачи на главных поисковых страницах, с которой все уже так или иначе умеют работать, у поисковиков бывают отдельные разделы отдельно для поиска товаров: “Товары” у Яндекса и “Покупки” у Гугла. Эти разделы формируются по-разному: например, в Яндекс поиске алгоритмы находят товары во всех магазинах в интернете, собирают их в товарные карточки и позволяют пользователю сделать наиболее выгодную покупку, а магазину - рассказать о своем предложении. Информацию о своих товарах магазины могут передать сервису и самостоятельно, загрузив фиды, чтобы поиск по товарам показывал актуальную информацию по ценам и позициям.

Есть ощущение, что этот инструмент пока мало кто освоил, хотя это, во многом, хорошая возможность для интернет-магазинов бесплатно привлечь потенциальных покупателей, так как присутствие в этом разделе позволит предложениям продавцов чаще попадаться на глаза пользователю наравне с более крупными конкурентами.

Ozon объявил оплачиваемую стажировку для студентов и выпускников
Зарплата на время стажировки: от 45к гросс (в зависимости от часов и направления)

Направления: аналитика, менеджмент проектов и продуктов, финансы, маркетинг и коммерция. Надо пройти отбор.

Что ждёт:
• шесть месяцев работы под руководством опытного ментора,
• гибкий график и возможность совмещать с учёбой,
• классная команда, где все на “ты”, и никакого дресс-кода,
• комфортный офис с видами на Москву-Сити,
• и приглашение в штат при успешном прохождении стажировки.

Если хотите выйти на работу уже в июле, то до 10 мая надо отправить заявку: https://bit.ly/3ERosgg

Иногда компании присылают нам статьи, которые пишут их аналитики. Попробуем их постить в канал. Если вы и/или ваши аналитики тоже пишите статьи - присылайте :-)

МТС рассказывают о том, как рассчитать Touchpoint NPS - это оценка конкретного опыта использования товара, услуги или сервиса. Таким образом можно видеть, какие проблемы приоритетнее, а какие незначительны. [мы попробуем адаптировать эту методику для оценки докладов и секций наших конференций]
Читать: https://habr.com/ru/company/ru_mts/blog/662337/

Joom делится чек-листом запуска эксперимента. И подробно описывают этапы подготовки эксперимента к запуску.
Читать: https://habr.com/ru/company/joom/blog/661639/

Delivery Club рассказывает о том, как они работают над рекомендациями ресторанов. В статье разбирается много типовых задач, с которыми сталкивается маркетплейс - проблема холодного старта, баланс спроса и предложения, общие подходы к рекомендациям и выдаче результатов.
Читать: https://habr.com/ru/company/deliveryclub/blog/656505/

P.S. Про задачи маркетплейсов мы делаем целую конференцию летом - 6-8 июля. Сайт: https://aha.matemarketing.ru/ Приходите. Это и оффлайн, и онлайн

@internetanalytics

Свои статьи присылайте мне: @a_nikushin

Да, Илон Маск купил Twitter.

Меня уже давно вводила в какой-то ступор и благоговение мысль о том, что мы живем в такое время, когда человек может основать компанию, продать ее, получить деньги, на эти деньги построить ракету и улететь в космос, а потом ещё и вернуться из космоса вместе с ракетой. Это я сейчас про общую ситуацию с Маском, Бренсоном, Безосом.

Маск, кроме всего прочего, строит Starlink - глобальную спутниковую сеть, глобального оператора связи. Всем абонентам этой сети нужно будет читать новости. Twitter здесь ой как пригодится.

Цукерберг сколько угодно может мечтать о метавселенных, в то время как Маск создает что-то похожее на реальное осязаемое будущее. Он умеет делать электричество (SolarCity), электрические авто (Tesla), чаще всех летает в космос (SpaceX), благодаря чему разворачивает мировую wifi-сеть (Starlink), а теперь еще и владеет самым крутым новостным СМИ (Twitter). Про хобби Маска - чтение мыслей (Neurolink и OpenAI) и рытье скоростных туннелей (Boring Company // Hyperloop) - пока не знаю что сказать.

Я думаю, что он скоро позабавит нас тем, что введет свою криптовалюту, за которую можно будет купить доступ к интернету Starlink, билет на Hyperloop или онлайн-курс по аналитике, записанный на чип Neurolink.

Маск реально становится настолько влиятельным человеком, что ему вполне себе может стать мало планеты Земля :-)

Подробности: отчёт по мобильным приложениям от Adjust.

Честно говоря, я не знаю как относиться к данным за прошлый год в настоящих условиях. Теперь многое иначе.


После активного роста использования приложений в 2020, 2021 вызывал опасения, но практики использования сохранились и даже выросли.

Главные итоги 2021:
1. Общий тренд позитивный: скачиваемость растёт, за 2021 Fintech вырос на 35%, игровая индустрия — на 32% и e-com на 12%.
2. Приложения для торговли акциями и криптовалютой хоть и составляют всего 7% и 2% от установок, но содержат 17% и 6% от всех сессий и растут в использовании.
3. Среди игр по скачиваниям лидируют гиперказуальные (27%), а самое большое число сессий (30%) составляют экшены.
4. Приложения маркетплейсов имеют лучший ретеншн в e-com: 27% в 1 день и 10% в 30 день.

Более подробные бенчмарки:
Fintech
Интерес к инвестициям вырос в 2021, большую роль здесь сыграли мемные валюты Dogecoin и Shiba Inu, NFT и Ethereum, которые массово привлекли интернет-пользователей в инвестиции. Общий ретеншн упал с 25% в 2020 до 23% в 2021 в первый день, но длина сессии стабильно растёт. Отчасти благодаря крипте: платежные и банковские системы сохраняют 4-6 минут в использовании, в то время как в 2021 время, проводимое в приложениях для криптоторговли, выросло почти в 2 раза с 8 до почти 16 минут.

E-commerce
И так выросший за время локдауна в 2020 году e-com в 2021 набрал еще 12% YoY по скачиваниям приложений. Цифра, может, и небольшая, но вполне положительная как продолжение тренда 2020. Платные установки продолжают постепенно уступать нишу органическим, возможно, сейчас есть смысл снова вводить рекламные кампании на фоне снижающейся конкуренции. Ретеншн, так же как и в финтеке, упал с 25% до 19% для первого дня, для маркетплейсов и шопинговых приложений он по сути одинаковый. Сессии по длине растут на 15% за год, а число сессий в день упало почти до 1,5. Выручка тоже растёт, скачки были замечены в ноябре-декабре 2020 и апреле-мае 2021.

Гейминг
После длительного полугодового спада уровня скачиваний мобильных игр во второй половине 2020, в марте 2021 они резко возрасли и в течение года сохраняли хорошие темпы роста, с увеличением на 32% YoY. Лидеры рынка в 2021 — гиперказуальные (27%), экшн (17%) и головоломки (11%). Очень большие отличия в соотношении платных и органических скачиваний по жанрам: гиперказуальные игры дошли до соотношения 3,1/1, в то время как средний показатель по рынку — 0,68/1. Ретеншн за год вырос для первой недели и упал для всего остального периода, видимо, произошла смена игровых привычек. Самый высокий уровень ретеншн у спортивного жанра. Длина сессий не выросла, только на 2% YoY, и количество сессий в день тоже не поменялось значительно.

Новый отчёт Mobile App Trends 2022

Внутри: данные о потребительских привычках для fintech, e-commerce и gaming

@internetanalytics

На Составе (выше) можно прочесть основные выводы, а полная презентация и анкета лежат здесь https://coffee-analytics.ru/marketing-analytics-in-cis

@internetanalytics

Бизнес в СНГ тратит на маркетинг 15% от оборота — к такому выводу пришли аналитики из Coffee Analytics совместно с представителями платформы Mindbox, разработчика сервиса веб-аналитики Calltouch и конференции «Матемаркетинг».

В выборку исследования вошли 150 компаний из разных отраслей. Подробнее 👇

http://amp.gs/jlmUc

25 миллионов долларов в год тратит на обеспечение личной безопасности Марк Цукерберг

@internetanalytics