Иногда компании присылают нам статьи, которые пишут их аналитики. Попробуем их постить в канал. Если вы и/или ваши аналитики тоже пишите статьи - присылайте :-)

МТС рассказывают о том, как рассчитать Touchpoint NPS - это оценка конкретного опыта использования товара, услуги или сервиса. Таким образом можно видеть, какие проблемы приоритетнее, а какие незначительны. [мы попробуем адаптировать эту методику для оценки докладов и секций наших конференций]
Читать: https://habr.com/ru/company/ru_mts/blog/662337/

Joom делится чек-листом запуска эксперимента. И подробно описывают этапы подготовки эксперимента к запуску.
Читать: https://habr.com/ru/company/joom/blog/661639/

Delivery Club рассказывает о том, как они работают над рекомендациями ресторанов. В статье разбирается много типовых задач, с которыми сталкивается маркетплейс - проблема холодного старта, баланс спроса и предложения, общие подходы к рекомендациям и выдаче результатов.
Читать: https://habr.com/ru/company/deliveryclub/blog/656505/

P.S. Про задачи маркетплейсов мы делаем целую конференцию летом - 6-8 июля. Сайт: https://aha.matemarketing.ru/ Приходите. Это и оффлайн, и онлайн

@internetanalytics

Свои статьи присылайте мне: @a_nikushin