Культура результата, улучшений и кайфа от работы
Думая про культуру, я вспоминаю, что лет 10 назад мне объяснили, что культуру можно понять посмотрев на 3 уровня ее проявления:
1. Коммуникации - тут легко диагностировать по тому, как люди говорят друг с другом, обращаются по имени отчеству или позволяют говорить мат, например.
2. Взаимодействие - то как люди "привыкли" общаться с друг с другом в этой группе людей. Через постоянные встречи, через почту или через письменные каналы типо ТГ или слак. Как выстроены планы - в эксельке или в Asana или Jira. Тут уже сложнее понять, обычно взаимодействие отличается от мини группы сотрудников к другой.
3. Мышление - самый сложный уровень. То как люди думают. Как они понимают, что они хотят, как соединяют информацию и как делают выводы, чтобы затем через их способ взаимодействия скоммуницировать некую задачу другим.
Обычно когда говорят про культуру, говорят, да что там, просто поменяйте ее на классную! Вон как в google все классно кушают в столовке и хипстерски работают :)) Однако, на самом деле чтобы понять культуру, вам нужно изменить самый низкий уровень - мышление людей.
Этим культура и прекрасна, она контролирует и предсказывает поведение людей даже когда за ними совершенно никто не смотрит, потому что это и есть образ мышления этого человека и он всегда будет поступать так как принято в его "внутренней" и "внешней" культуре.
#команда #менеджмент
Поэтому для быстрого роста, вы должны осознавать какую культуру вы строите, какая она сейчас в ваших командах, позволяет ли она обеспечить вам тот результат и рост, который вы хотите получить от команды.
И конечно, помните - культура всегда строится сверху, с головы, с руководителя, с СЕО. "Под" каждым руководителем она может быть своей.
#люди_и_чувства
В своих командах от 2 и до 250 человек, я строил культуру по собственному фреймворку. Я обязательно напишу про него подробно как-нибудь, однако, коротко его можно описать в несколько шагов. Оставлю эти шаги здесь, как часть рецепта для быстрого роста:
1. Нанимайте людей так, чтобы их культурный код уже подходил вам. Особенно руководителей. Компетенциям вы их научите, а вот изменить характер - почти невозможно или просто очень долго и не имеет смысла. Все делают люди, помните?
2. Меняйте коммуникации в команде, улучшайте взаимодейтвие между вами
3. Будьте лидером культуры, которую строите, тогда "под" вами она будет прорастать. Давайте командам примеры поведения и мышления.
4. Культура роста - это культура экспериментов, быстрого принятия изменений и адаптации. Культура роста - это культура результатов и цифр. Культура роста - это яркое и не стандартное мышление, экспертиза, challenge текущего и баланс фокуса и изменений одновременно.
5. И конечно, культура кайфа от работы. Без этого любые результаты будут "вялыми", ведь внутреннее желание и готовность мышления человека что-то делать - связаны воедино.
Культура - это контроль и клей ваших результатов в один большой биг бада бум!
Post #14
142