Когда под рукой есть ИИшка, люди перестают говорить «не знаю». Такой вывод сделали авторы препринта, проведя пять экспериментов с 3132 участниками.

Участникам задавали трудные вопросы о мелких визуальных деталях из фильмов, и на любой из них можно было ответить «не знаю». Вопросы подбирали таким образом, чтобы ИИ на них ошибался. В первых двух экспериментах без доступа к ИИ «не знаю» отвечали в 36% и 44% случаев, а с доступом — в 6% и 3%. При этом не имело значения, спрашивал ли человек нейросеть сам или ответ ему просто показывали на экране.

В итоге с ИИ люди отвечали на большее число вопросов, но верно — втрое реже: 9,2% правильных ответов против 27,5% без него. Уверенность же росла: в одном из экспериментов она составила 75,9 балла из 100 против 29,6 без ИИ.

Деньги немного помогали. Когда за правильный ответ доплачивали 10 центов, а за неправильный столько же снимали, участники реже полагались на ИИ и чаще признавались, что не знают. Но всё равно гораздо реже, чем без него.

Правда, нейросеть ошибалась по замыслу эксперимента, так что падение точности во многом заложено в дизайн. Сами авторы предполагают, что постоянные подсказки ИИ могут сдвигать порог, при котором человек решает, что знает достаточно, чтобы ответить.

https://the-decoder.com/ai-access-makes-people-almost-entirely-unwilling-to-say-i-dont-know-study-finds/