Human Skills Lab

Трансформативное обучение в компаниях и командах
Эфир про передовой опыт развития сотрудников для тим-лидов, тренеров и hr-cпециалистов

На этой неделе тренеры deep mind проводят модуль в первой трансформационной программе для руководителей Яндекса. Для российского корпоративного рынка это довольно редкий кейс, ведь годами обучение в компаниях фокусировалось на передаче знаний или тренировке навыков.

Трансформативное обучение работает иначе — помогает людям менять сами линзы, которыми они смотрят на мир и бизнес. Помогает переосмыслять привычные стратегии и расти в широком смысле слова.

Оно непривычно как для сотрудников, так и для компаний в целом, но сегодня выходит чуть ли не на первый план, ведь под давлением AI меняться приходится самому субъекту обучения, а не только его навыкам.

▶ Мы решили поделиться опытом и собрать открытый эфир on the egde — с коллегами из Яндекса, которые прямо сейчас пилотируют этот важнейший образовательный стрим в компании. Соединим его с нашим 7 летним опытом трансформативных процессов в b2b и b2b, обсудим последние тренды в развитии сотрудников и лидеров.

Спикер:ы

• Анна Казинская, руководитель группы по развитию лидерства и AI, HQ Яндекс
• Катя Коваль, руководитель подгруппы по развитию культуры лидерства, HQ Яндекс
• Елена Скоробогатая, психолог-консультант, тренер управленческих команд
• Макс Родин, основатель deep mind, фасилитатор групповой работы для трансформации систем и компаний

Внутри
— зачем компаниям трансформативное обучение
— чем оно отличается от привычных тренингов и образовательных программ
— как развивать сотрудников и руководителей в условиях постоянных изменений
— какую роль в этом играют HR, L&D и корпоративные тренеры.

Разговор будет особенно полезен
— HR, T&D и L&D специалистам
— Помогающим практикам, работающим или желающим работать в корпоративном контексте.
— Руководителям и тим-лидам, которым важно ориентироваться в трендах развития команд.

16 июня, 18:30 МСК
Онлайн, Zoom
Регистрация — по ссылке

Последние годы мы много исследуем, как развивается не только компетентность человека, но и сам человек. Поэтому особенно радуюсь возможности поговорить про трансформативное обучение — подход, который помогает менять не только навыки, но и оптику, через которую мы принимаем решения и взаимодействуем с миром.

Приходите на эфир 16 июня, 18:30 МСК
Онлайн, Zoom
Регистрация — по ссылке

#пишет_катя

Мы выпустили тренд-репорт «Метанавыки в эпоху изменений»

Вместе с Настей из @gorizontuzhezdes мы осмысляем изменения, которые происходят в мире, и пытаемся понять, какие навыки развивать сейчас.

В основе 50+ страниц отчета:
⭐️100+ тренд-репортов,
⭐️50+ интервью,
⭐️несколько количественных опросов,
⭐️и наша экспертиза в теме.

Внутри мы разбираем: почему мир сейчас ощущается таким сложным, какие тренды сильнее всего влияют на нас и как оценить свои метанавыки и понять, что развивать дальше.

Будем очень рады вашим лайкам, комментариям и репостам!

Critical ignoring: как умение не вовлекаться спасет наш мозг

Критическое игнорирование (critical ignoring) — это способность распознавать и фильтровать низкокачественный, манипулятивный контент, который захватывает нас через эмоции — любопытство, тревогу, возмущение. Еще в 2023 году статью о critical ignoring выпустила международная группа исследователей. И, кажется, с развитием ИИ и ростом информационного шума в интернете тема стала только актуальнее.

Наш день часто начинается с миллиона уведомлений из соцсетей, продолжается скроллингом ленты, составленной для нас алгоритмом и заканчивается спором в комментариях, который выжимает последние силы. Бороться за свое внимание и энергию поможет навык критического игнорирования.

Как научиться критически игнорировать?
Исследователи описывают несколько простых, но рабочих стратегий:

⭐️Настройка среды (Self-nudging). Нужно настраивать свое информационное поле, чтобы в него реже попадал шум. Например, почистить ленту от ненужных и неинтересных подписок, отключить лишние уведомления. Внимание — ограниченный ресурс, простая информационная гигиена поможет его беречь.

⭐️Расширенное чтение (Lateral reading). Прежде чем доверять источнику или автору, выходите на более широкий уровень. Проверьте информацию в других медиа, посмотрите, кто еще пишет об этом и в каком контексте. Узнайте больше про сайт и автора, которые публикуют информацию, в том числе поищите критику.

⭐️Не кормите троллей (Do not feed the trolls). Не давайте внимания тем, кто его провоцирует. Даже если хочется ответить, доказать, объяснить. В интернете всегда кто-то неправ, но не каждая дискуссия будет продуктивной.
Критическое игнорирование — искусство не вовлекаться, которое помогает сохранить ресурс и внимание для важных задач.Умение не читать, не смотреть и не реагировать сейчас так же важно, как умение критически мыслить.И это, кажется, новый слой информационной гигиены.

А как вы с этим справляетесь? Получается фильтровать шум — или чаще затягивает?

Онлайн-курсам конец?

#пишет_катя

Скорее стал неэффективным формат курса как набора записанных лекций.

Когда-то онлайн-курсы были новинкой. Тогда сама возможность учиться из любой точки мира уже была ценностью. Но требования растут, и теперь нужно проектировать обучение так же внимательно, как мы создаем продукты.

Подробнее о трендах в карточках.

Я веду подкаст Сетка о разных инструментах помощи через истории опыт моих героев и мой.
В этом сезоне изучаю взаимосвязь неудач и успеха, которые, как мне кажется, идут рука об руку.

Новый эпизод с Марией Дёминой — маркетологом в эмиграции, новоиспечённой мамой и комьюнити-строителем с большой буквы.
Мы познакомились на просторах LinkedIn, где я сейчас активно шуршу, исследуя международный рынок и возможности в него интегрироваться.

Поговорили о ситуациях провалов и о том, как с ними обходиться.
Как двигаться заново — несмотря на злость из-за вынужденного обнуления и сложность адаптации в новой среде.
Спойлер: меньше саморефлексии о том, как мы попали в эту ситуацию (это уже произошло), — больше выводов о том, что можно извлечь из этого сложного поворота.
И, как мне кажется, это классная стратегия. Потому что, как ни крути, сложности — жемчужины нашей жизни. Они формируют наше уникальное «я».

Маша поделилась, что помогает ей находить силы двигаться вперёд, несмотря на бессонные ночи, мировую фрустрацию на рынке труда и необходимость строить карьеру заново: в новой языковой и человеческой среде.

Правила игры меняются на ходу, и это требует большей пластичности, терпения и веры в лучшее. Но в большей степени, веры в себя.
Вместе с тем Маша говорит о том, как важно быть к себе проще, чтобы сокращать расстояние между идеей и её реализацией.
Потому что верить, это первый шаг. А делать — это его продолжение, которое максимально важно.

Мы также затронули важность человеческих связей, фундамент для Маши и в жизни, и в карьере.
В конечном итоге именно это делает нас нами — людьми.

Отдельно рекомендую обратить внимание на проекты, которые Маша развивает:
— global content collective — закрытое и безопасное пространство для контент-специалистов, строящих международную карьеру.
— Human Skills Lab — проект о развитии человеческих навыков и осознанной профессиональной среды.

Мой первый подкаст

#пишет_маша

Впервые стала гостем подкаста. Поговорили про Human Skills Lab, мой переезд в Германию, материнство, разные проекты, идеи, сложности.

Было волнительно, но огромное спасибо Саше за доверительную атмосферу!

софт-скиллы > хард-скиллы

Financial Times недавно выпустили статью, в которой показали: софт-скиллы становятся для сотрудников более ценными, чем хард-скиллы.

Они опираются на экономические исследования, которые говорят о том, что в последние годы сильнее всего росла ценность именно социальных навыков — умения работать с людьми, договариваться, убеждать, координировать команды и находить нестандартные решения.

Лучше всего сегодня чувствуют себя профессии, где комбинируются технические и человеческие навыки. Это, например, врачи, консультанты, экономисты и разработчики. А вот роли, где очень много чистых хардов и почти нет общения, наоборот, проигрывают. В 80-х было ровно наоборот: тогда люди с сильной математикой, но слабыми социальными навыками зарабатывали больше.

Уже даже не хочется в сотый раз повторять про ИИ-инструменты для кода и анализа данных, которые сделали резкий скачок, и про то, как навыки, считавшиеся редкими и ценными, стали обыденными и доступными почти всем. Но это действительно так, и это важный фон всей истории.

В итоге все сводится к выводу: хорошо платить будут тем разработчикам (и не только), которые умеют вместе с другими решать сложные, размытые и креативные задачи.

Образование не должно конкурировать с Netflix. Вот почему.

Эту фразу придумали люди, которые в образовании не шарят, или те, кому удобно монетизировать образование через удержание внимания.

Netflix продаёт удержание внимания. Образование должно продавать изменение человека и его действий.Это принципиально разные вещи.

Но когда ловишь весь этот фан-сервис — discovery, чатики, ритуалы, мерч, контент под настроение — ты начинаешь оптимизировать за ощущение прогресса, а не за реальный результат.

Человеку кажется, что он учится. Ему приятно. Он в сообществе. Все его поддерживают. А на деле он:
- ничего не применил,
- не перестроил поведение,
- не изменился.

Главное: меняться не приятно. Это неудобно, надрывно, больно.

Чтобы измениться, нужно:
- отказаться от того, во что верил, даже если это удобно;
- пойти в сомнение — когда неясно, кто ты теперь, что ты делаешь, правильно ли;
- делать усилие — против себя, своих привычек, своего удобства.

Это активный, неприятный, конфликтный процесс.

Да, классно, когда среда поддерживает, люди рядом, контент удобно организован. Но это второстепенная цель. Среда помогает держаться, нормально организованный материал снизить когнитивную нагрузку, но не спасает от внутреннего напряжения изменения.

Когда мы целимся только на удержание внимания и комфорт — мы делаем не образование, а фан-сервис с галочкой «с пользой».

Мы перестаём создавать условия для человека, который готов сомневаться и меняться. Мы создаём место, где удобно казаться, что ты меняешься.

Образование становится просто сервисом хорошего самочувствия, когда оно должно быть процессом, в котором человек учится мыслить предмет, овладевает им, преобразует себя.

Это не об отсутствии поддержки или комфорта. Это о том, что когда основой становится удержание внимания и приятные ощущения — мы теряем саму суть образования.

Мы перестаём учить людей мыслить. Мы их развлекаем.

И это совершенно разные вещи.

🙏🙏🙏