#КейсПроизводительности 3/12
📌 РАБОЧАЯ ГРУППА РЕШАЕТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ФРВ
Одна из самых больших ошибок, которую я вижу в проектах по производительности труда:
Компания считает, что достаточно отправить нормировщиков на производство, провести фотографии рабочего времени, посчитать потери и получить ответ.
Но производительность труда — это не математическая задача.
Это организационная система.
И если система не готова к изменениям, никакие расчёты не дадут результата.
В проекте, о котором я рассказываю, я начала не с фотографий рабочего времени.
Я начала с формирования рабочей группы.
И это было одним из самых важных решений.
Потому что производительность не принадлежит HR.
Она не принадлежит производству.
Она не принадлежит финансам.
Производительность рождается на стыке функций.
Кто обязательно должен быть в рабочей группе
1. HR
Отвечает за:
— численность;
— ФОТ;
— мотивацию;
— организационные изменения;
— коммуникации внутри проекта.
Но HR не должен быть единственным владельцем проекта.
Это принципиально.
2. Производство
Главный участник проекта.
Именно производство знает:
— где возникают ожидания;
— где простаивает оборудование;
— где сотрудники теряют время;
— где процессы перестали быть эффективными.
Без вовлечения производства ФРВ превращается в красивый отчёт.
3. Нормировщики
Это глаза проекта.
Но важно понимать:
Нормировщик не ищет виноватых.
Он отвечает на другой вопрос:
Где система ограничивает человека в создании результата?
Это принципиально другой уровень мышления.
4. Финансы
Очень недооценённая функция.
Потому что в конечном итоге акционер задаёт только один вопрос:
Какой экономический эффект мы получим?
Поэтому в проекте необходимо сразу договориться:
— как считаем эффект;
— что считаем экономией;
— как считаем потенциал;
— как считаем ФОТ;
— как считаем производительность.
А где здесь моя роль?
Моя роль в таких проектах — архитектор.
Я не провожу ФРВ вместо команды.
Я создаю систему.
В этом проекте я:
✔ сформировала архитектуру проекта;
✔ разработала методологию;
✔ организовала установочную сессию;
✔ определила показатели проекта;
✔ обучила рабочую группу;
✔ сопровождала проведение исследований;
✔ участвовала в разборе наблюдений;
✔ помогала классифицировать потери;
✔ совместно с командой разработала расчётно-аналитическую модель;
✔ сформировала карту резервов предприятия;
✔ предложила дальнейшую систему управления производительностью труда.
Почему это важно?
Потому что производительность труда нельзя повысить приказом.
Нельзя написать:
«С завтрашнего дня повысить производительность на 10%».
Так это не работает.
Производительность — это результат работы системы.
Если:
— материалы приходят вовремя;
— инструмент находится на рабочем месте;
— руководители быстро принимают решения;
— роли распределены правильно;
— показатели прозрачны;
— сотрудники понимают цели,
то производительность растёт.
Если система работает плохо —
никакая мотивация не спасёт.
Именно поэтому я всё чаще говорю руководителям:
Не ищите лишних людей.
Ищите ограничения системы.
Потому что человек почти всегда работает настолько эффективно,
насколько эффективно организована среда вокруг него.
В следующем посте расскажу о самом неоднозначном инструменте —
📌 фотографии рабочего времени.
Почему многие её боятся.
Почему сотрудники воспринимают её как контроль.
И почему на самом деле ФРВ — это один из самых сильных инструментов исследования бизнеса, если применять её правильно.
Всего в этой серии будет 12 постов.
✍️ Оксана Усачёва Эксперт №1 в России по эффективности человеческого актива.
Создаю системы управления производительностью труда, где каждый рубль ФОТ превращается в результат бизнеса.
Post #1281
220
- 👍 6
- ❤ 2