Оксана, добрый день. Спасибо, что делитесь реальными проектами. Вопрос - 43% потерь времени связано с ожиданиями инструментов, материалов, согласований - в это время рабочие не работали, курили, искали руководителей? Или их переключали на другие задачи? Совокупные потери рабочего времени складывалось в основном из мелких и частых (5-10 минут) простоев или редких, но длительных?