Шведский стол от SELA: система развития «всё включено»

Несколько лет назад 30-тилетний бренд одежды осознал, что работать к ним приходят молодые сотрудники, который росли уже на рилсах, сторис и мгновенных реакциях. И прежние форматы обучения: тренеры, PDF-инструкции и очные мастер-классы — безнадежно устарели.

Так SELA вместе с iSpring LMS построила систему под названием «шведский стол».
Интерактивные курсы, диалоговые тренажеры, тесты, видео и чудом удержавшиеся лонгриды собрали в одном месте, дав персоналу возможность набирать их в свою "тарелку", и выстроив единый стандарт обучения на 150+ магазинов.

Адаптация новичков стала интерактивной (короткие аудио и видео вместо скучных инструкций), а контроль прогресса — автоматическим.
В результате текучесть на испытательном сроке сократилась в 1,5 раза, удовлетворённость адаптацией персонал оценивает на 4,7 из 5.

Развитие действующих сотрудников происходит циклично и автоматизировано: оценка компетенций → календарь обучения → практические задания → повторная оценка.
Итог? Средняя оценка компетенций менеджеров выросла с 2,2 до 3 (из 4), прирост по управленческим навыкам составил 38%.

Карьерный рост завязали на инициативу сотрудников: в LMS есть раздел «Карьерное развитие» и соответствующие курсы.
Теперь обученность персонала выросла на 89%, а система в определенных сценариях и после заполнения форм сама отправляет сигналы региональному руководителю.

🇷🇺 Подписывайтесь на нас в Max!

#hr #hrtech #автоматизация #пеклокейс