Решили разобраться, может ли своевременное внедрение LMS спасти фитнес от текучки кадров 🌊
Основные боли индустрии:
🔴высокий уровень текучки линейного персонала - до 70-80% в год
🔴распределенные команды без доступа к единым базам обучения и адаптации
🔴онбординг по PDF-материалам или устным инструкциям, которые отличаются от клуба к клубу
Разбираем сразу два кейса, в которых внедрение LMS кардинально изменило ситуацию 📍
Что сделали во время автоматизации:
➡️ ввели единые сценарии адаптации
➡️стандартизировали и собрали в онлайн-базу все регламенты
➡️оцифровали и перевели обучение в мобильный формат
➡️добавили рейтинги, геймификацию для персонала и аналитику для топов
Результаты:
Сеть Атлетик 🏋🏻♀️
🔽текучесть −45%!
🔼вовлеченность +50%
🔼охват: 98% сотрудников проходят обучение
Сеть Ultra Fitness 🧘🏻
🔼на 100% оцифрованы все процессы адаптации
🔼благодаря готовым трекам адаптации ускорился запуск новых клубов
🔼98% сотрудников теперь проходят обучение со смартфонов
Редакция Пекла не может не отметить, что:
подход фитнес-индустрии к автоматизации онбординга и адаптации соответствует трендам на обучение зумеров, о которых мы писали недавно 😎
#hr #hrtech #автоматизация #пеклокейс