RPA - что это и зачем нам очередные три буквы.

Robotic process automation - один из способов оптимизировать бизнес-процессы, в данном случае речь идёт о роботах, имитирующих деятельность человека. Повышает скорость обработки данных, снижает количество ошибок, позволяет вывести типовые задачи из области затрат на заработную плату.
По сути программные роботы имитируют действия человека, они могут взаимодействовать с фронтом программ (пользовательским интерфейсом) и это даёт нам возможность выстроить флоу взаимодействия с разными системами, даже при отсутствии API, даже с самописными программами и legacy-приложениями, которые никто уже не планирует интегрировать в общую систему.

По сути, робот - это такой стажёр без тела, который может выполнять всю ручную работу, которую уже никто, даже интерны делать не намерен, всем же нужен дизрапт и кейсы в CV. А выставление счетов контрагентам в CV не включишь. Вот только робот способен функционировать 24/7 со 100% долей целевых операций в FTE.