После нескольких лет оптимизации под мобильные заказы компания возвращает мягкие кресла, ковры, книги и тёплый свет — и рассчитывает обновить до 9 тысяч точек. В уже обновлённых заведениях команда видит рост числа транзакций, поэтому ускоряет программу.
💚 Starbucks буквально делает ставку на то, что в мире, где всё больше жизни проходит онлайн, уют и возможность просто побыть среди людей снова становятся конкурентным преимуществом офлайн-бизнеса. Но применительно ко мне не сработает — я уже 10 лет не пью кофе🙃
😉 Даже международный гигант тратит миллиарды, чтобы посетители переходили в офлайн — а многие работодатели до сих пор уверены, что для эффективной посещаемости нужно просто отменить удалёнку. Увы — если сотрудникам некомфортно в офисе, гонка за производительностью теряет смысл.
✍🏼 Артем, в чем сила HR-бренда? В условиях, которые отталкиваются от потребностей людей, а не только работодателя