Что делать руководителю и HRD, с любителями прокрастинации через обучение

Мы с Марго, автором «Эйчарни Марго» (@hrnya_margo), решили вдвоем порассуждать про саморазвитие и поделиться каждая своим взглядом. Марго — IT-рекрутер Яндекса, и в своей части она честно прожарила учебу как очень красивую прокрастинацию: обязательно прочитайте, там прямо по больному 🔥 (ссылка на ее пост). А я добавлю взгляд с другой стороны стола — из кресла HR-директора.

Сразу признаюсь: у меня самой с учебой скорее обратная история. Когда надо освоить новое, я долго не решаюсь попробовать сама и иду учиться, но часто даже не дохожу до конца курса. Где-то на середине понимаю: да не так все и страшно, и тут же бегу пробовать, как встроить это в работу. Для меня обучение чаще не укрытие, а разгон, чтобы наконец начать.

А вот у сотрудников с позиции HRD я чаще вижу ровно то, о чем пишет Марго. И даже в двух вариантах.

*️⃣ Первая, самая частая. Обучение просят не ради работы, а для галочки или ради заветного сертификата. Как приятную плюшку от работодателя: оплатите мне курс, даже если в работе он ничего не изменит. И это, кстати, легко проверяется одним наблюдением: если человеку правда нужно что-то освоить под задачу, с таким запросом чаще приходят руководители, а не сами сотрудники.

*️⃣Вторая тоньше. Учебой прикрывают страх оценки. Пока ты учишься — ты в домике: результат с тебя не спрашивают, ты же пока разбираешься. А стоит применить — и тебя уже могут оценить, и может не получиться. Вечная учеба тут превращается в очень уютное убежище.

Как я отличаю честное «правда надо доучиться» от «боюсь начать»? У меня два простых вопроса.

1️⃣ Применил ли человек хоть что-то из прошлого обучения? Если за спиной три курса и ноль внедрений — дело точно не в нехватке знаний.

2️⃣ Может ли он назвать, чего именно ему не хватает? «Мне нужен вот этот конкретный навык под вот эту задачу» — здоровый запрос. «Ну надо бы еще подучиться, на всякий случай» — чаще про страх.

И что с этим делать, если ты руководитель. В моей практике из режима вечной учебы в действие вытаскивают три вещи. Право на ошибку — пока страшно, что оценят и накажут, человек будет прятаться в курсах; дайте безопасно пробовать, и половина «мне надо еще поучиться» отпадет сама. Реальная задача с дедлайном — часто нужен не курс, а внешний дедлайн и настоящая задача; ничто так не проявляет знания, как необходимость сдать к пятнице. ИПР под применение — обучение в план только в связке с тем, где и как оно будет применено; нет ответа «зачем и куда» — нет курса.

Мне очень откликнулся тест, который придумала Марго: представить, что учиться по важной теме на месяц запретили. Честный ответ на «что я уже могу сделать прямо сейчас» отрезвляет лучше любого нового курса.
Учиться — прекрасно, я обеими руками за. Но лучший признак, что обучение сработало, — не сертификат в рамке, а то, что человек пошел и сделал.
А у вас как — учеба чаще запускает действие или помогает его откладывать? Делитесь 👇

#Коллаб #Саморазвитие #Обучение #Опыт@HRinlife