♦️♦️نکاتی دیگر از کتاب موثر "موهبت اختلاف":
✍️✍️ دکتر فاطمه قیطرانی
💢سازمان‌ها معمولاً اختلاف را تهدید می‌بینند؛ درحالی‌که اختلاف واقعاً:
• زاویه‌های جدید ایجاد می‌کند.
• فرضیات غلط را آشکار می‌کند.
• خلاقیت را تحریک می‌کند.
💢نویسنده تأکید می‌کند که اختلاف فقط وقتی ارزش دارد که افراد:
• از سرزنش نترسند
• بتوانند ایده‌ها را نقد کنند
• بدون محافظه‌کاری حرف بزنند
💢کتاب تأکید می‌کند که:
• اختلاف نباید حمله شخصی باشد.
• اختلاف باید درباره ایده‌ها باشد.
• هدف برنده شدن نیست، بلکه کیفیت تصمیم است.
💢نویسنده می‌گوید:
اختلاف به معنی نبود وحدت نیست؛ بلکه مرحله‌ای از رسیدن به وحدت است
اگر تیمی هیچ اختلافی ندارد، یا چیزی یاد نمی‌گیرد، یا کسی حقیقت را نمی‌گوید.
💢کتاب اشاره می‌کند که:
• هر رهبر نقاط کوری دارد.
• تفاوت دیدگاه‌ها این نقاط را روشن می‌کنند.
💢وقتی همه وارد بحث می‌شوند:
• تصمیم مشترک می‌شود
• تعهد افزایش می‌یابد
• مسئولیت میان نقش‌ها تقسیم می‌شود
• احساس «من نقش دارم» ایجاد می‌شود
💢کتاب تأکید می‌کند که تیم‌هایی که از اختلاف نمی‌ترسند:
• سریع‌تر به داده‌های واقعی می‌رسند
• فرضیات را زودتر می‌شکنند
• مسیر تصمیم‌گیری‌شان معتبرتر است.
• رهبر باید نقش تسهیل‌کننده داشته باشد.
• باید اختلافات مفید را زنده نگه دارد.
• باید جلوی اختلافات تخریب‌گر را بگیرد.
💢و در پایان کتاب نتیجه‌گیری می‌کند:
• اختلاف به همه کمک می‌کند بالغ‌تر شوند
• تیم را بالغ‌تر می‌کند.
• روابط را واقعی‌تر می‌کند.
• فرهنگ را قوی‌تر می‌کند.
💢💢💢💢بدون اختلاف، خلاقیت جمعی غیرممکن است.💢💢💢💢
سازمان انسان مدار (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#انتقال_تجربه
https://t.me/Hrbasedorg
Post #2166
423
راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی) جملاتی ارزشمند از کتاب موهبت اختلاف، که حتما پیشنهاد میکنم برای بهبود روابط سازمانی در مدیریت عملکرد و مدیریت منابع انسانی مطالعه بفرمایید: عملکرد همکاران در محل‌کار به بالاترین سطح خودش می‌رسد اگر بلد باشند چطور مستقیماً، و حتی با تمام وجود، با یکدیگر مخالفت…Telegram راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی) تماس با ادمین کانال @dr_gheitarani
- ❤ 4
- 👏 1