Исследование команды «Юнион» и «Зарплата.ру»: 75% соискателей готовы общаться с искусственным интеллектом при устройстве на работу

По данным опроса, треть кандидатов готовы доверить ИИ свое первичное собеседование без каких-либо сомнений. Еще половина респондентов (42%) относятся к ИИ более настороженно, но не откажутся от такого интервью.

Ключевым преимуществом ИИ соискатели считают его объективность: 87% верят, что алгоритмы могут быть непредвзятыми, особенно при правильной настройке и сочетании с человеческим контролем. Среди преимуществ респонденты также видят неподверженность нейросетей эмоциям и стереотипам, и отсутствие субъективного отношения.

Кроме того, такой формат собеседования удобен соискателям из-за быстрой обработки заявок, оперативной обратной связи и даже снижения стресса — каждый третий признается, что общение с ботом вызывает у него меньше волнения, чем разговор с рекрутером.

Несмотря на преимущества автоматизации подбора, соискатели видят и некоторые риски в использовании ИИ в HR. Более половины респондентов (54%) опасается, что алгоритмы могут игнорировать нестандартные, но ценные навыки кандидатов, а 53% считают, что ИИ не способен учитывать индивидуальные обстоятельства соискателей.

Современные HR-технологии уже вошли в практику подбора персонала. Наиболее распространенными инструментами, с которыми сталкивались кандидаты, стали:
📎 онлайн-тесты и кейсы для оценки навыков (их встречали 48%)
📎 чат-боты для первичного интервью (36%)

Некоторые отмечают и специализированные технологии:
📎 системы видеоинтервью с анализом эмоций (18%)
📎 платформы для оценки soft skills через игры и симуляции (15%)
📎 системы геймификации (6%)