Добрый день, коллеги, продолжим про будущее труда.
Тем более, что абсолютное большинство прошедших в прошлой публикации опрос решили, что наша работа в будущем трансформируется из управления персоналом в управление трудом.

Еще в 1975 году два уважаемых английских университетских исследователя организационного поведения Блэклер и Браун опубликовали статью «Надвигающийся кризис в сфере реорганизации рабочих мест».

Они уже тогда предрекли фундаментальное противоречие, которое до сих пор определяет проектирование работы. Речь идёт о противоречии между проектированием работы ради повышения эффективности и проектированием работы для развития человеческого потенциала.

При фокусировании только на повышении эффективности:
· сотрудники теряют смысл в своей деятельности, работа становится механистической и рутинной
· люди превращаются в исполнителей, лишаются возможности проявлять инициативу и принимать решения
· разрушаются рабочие связи, исчезает командное взаимодействие
· проявляется профессиональное выгорание из-за чрезмерной нагрузки и отсутствия развития

Как мы можем заметить организацию труда «всё для эффективности»:
· чрезмерная регламентация процессов, когда каждый шаг прописан и контролируется
· снижение качества работы из-за фокуса только на скорости и количестве
· потеря квалификации сотрудников из-за упрощения задач

Встречали такое? Я встречала.

К чему приводит такая гиперфиксация на эффективности расскажу через пару дней.

Спонсор выпуска – Ясин Рофчанин, профессор организационной психологии и управления человеческими ресурсами в Школе менеджмента Университета Бата.