Не больше трёх пунктов в обратной связи

На 1on1, performance review, рефлексиях, отказах или увольнениях хочется насыпать побольше обратной связи, чтобы усилить свою позицию или дать больше полезного.

Перебор с количеством тезисов плох тем, что это становится сложной задачей:
• для дающего: вы долго будете готовить обратную связь, или давать её редко, либо не подтверждать кейсами
• для принимающего: нужно сесть, разобраться, разработать план работы с ней → работа с обратной связью откладывается на никогда-нибудь.

Сильно повышает регулярность и применимость обратной связи выделение топ-3 позитивных и 3 негативных тезисов.

Этого достаточно, чтобы обратная связь была полезной, и не так много, чтобы забить и не давать вообще. 2-3 пункта отлично хранятся в оперативной памяти принимающего → сильно выше шанс, что она будет проработана.

Лучше по немногу, но чаще