Можно не печатать во время интервью

Все годы, что я преподаю проведение исследований, я говорил одно и то же: «Печатайте во время интервью. Осваивайте десятипальцевый слепой набор. Делайте конспекты прямо в процессе».

Почему? Потому что записи интервью никто не переслушивал. После интервью никто не выделял себе время, чтобы сесть и законспектировать заметки. Результаты забывались, терялись — и половина работы уходила впустую.

Вплоть до GPT-4.5 и аналогов типа Opus 4.6 этого нельзя было делать — интервью сильно искажалось, а термины терялись.

Так вот — всё, можно этого больше не делать.

Как процесс выглядит сейчас:

1. Интервью обязательно записывается.

2. Качественным сервисом, который хорошо понимает слова и обучен на вашем словаре: продукты, услуги и термины.

3. В директорию проекта сохраняется дословный сырой транскрипт — чтобы потом к нему возвращаться, работать с ним и переиспользовать интервью для других задач.

4. Рядом с транскриптом кладётся файл с гайдом интервью.

5. Промпт / скилл / агент, что угодно, чем вы пользуетесь, распределяет ответы респондента по вопросам гайда — получается QA-конспект, где каждый вопрос уже с ответом.