Олды помнят, как в далёком 2022, на заре высоких технологий, я тестировала противотревожных ботов. И сейчас, увидев, что в руки мне, подгоняемый порывом рекламы, плывёт карьерный AI-консультант, готовый прямо сейчас выкатить персональные рекомендации, я не удержалась. Мир так быстро меняется, роботы уже не в том возрасте, чтобы предлагать наивные нереалистичные решения. Нет, сейчас он сообщит мне что-то дельное.
Я подготовилась к диалогу (как оказалось – в отличие от бота), набросала на бумаге свою ситуацию максимально простыми и понятными словами, так, что она стала выглядеть довольно банальной, и тыкнула "start" с мыслью: давай, отожги!
Через десять минут разговора бот сообщил, что список рекомендаций не найден или пуст. И спросил, были ли предложенные решения полезны?
Если серьёзно, всё это навело на противоречивые мысли. С одной стороны, бот буквально сам расписался в своём разгроме – хочется сказать, неужели моя ситуация ("на работе очень трудно, много задач, не успеваю, делаю ошибки, уйти не могу") настолько нетривиальна, что во всей базе кейсов, на которых обучался бот, не нашлось ничего похожего? Резонный вопрос, на что тогда рассчитывали разработчики? "Меня не устраивает зарплата", чтобы можно было ответить "попробуйте поговорить с начальством и аргументированно попросить повышения"? "Я всю жизнь работаю по специальности, которую ненавижу", чтобы ответить "вам стоит задуматься о том, чтобы сменить сферу деятельности"?
А с другой стороны, отсутствие ответа – тоже ответ, и в данном случае это достойный ответ, куда более адекватный, чем очередная порция бессмысленных советов типа "старайтесь высыпаться и гулять, а ещё делить большие задачи на мелкие части". Высыпалась, гуляла, делила. Не спасло. Много ли реальных консультантов в такой ситуации нашли бы в себе смелость вместо очередных трюизмов честно сказать – я умываю руки? Просто ради того, чтобы не вводить в заблуждение, чтобы не сделать хуже, чтобы, в конце концов, не унизить обратившегося за помощью откровенной игрой наудачу. И не проигрывать собственному жалкому симулякру в элементарном такте и здравом смысле, которые "возникли" у него по недосмотру разработчиков 🌟
Post #245
145