CEO свободных людей

Очень странное чувство смотреть на эту внутреннюю обложку сверстанной книги.

Во-первых, она так долго готовилась, что уже совершенно непонятно, хорошая это книга или плохая. Когда-то я пообещала сама себе «не выпускать никакого го&@а», потому что сама была травмирована бесконечным чтением бизнес-книг.

Во-вторых, написанная книга ощущается как чистая квартира: все убрано, отсортировано, можно снова начинать сначала ))

В-третьих, я буду бесконечно благодарить моих ко-авторов Джаннет и Настю, наших героев и героинь и команду: разбирать, усиливать и раскрывать темы книги в такой компании было невероятным удовольствием.

Скоро
Все
Расскажу

Ваша СЕО свободных читателей

Дорогой Я…

Одна из практик, которую я настоятельно рекомендую своим клиентам-собственникам и лидерам сегодня невероятно простая: пишите дневник.

Моё первое образование — псих.фак, Елена Звонова, наш педагог приучила к этой привычке. Для психолога это база: рефлексия, способность отделить свои чувства от чужих, анализ и т.д.

Но эта привычка сохранилась у меня до сих пор. Со временем я вижу, как много она даёт, особенно когда на тебе большая ответственность.

Зачем писать?

1. Очистка «оперативной памяти»
Голова забита. Дневник — это бесконечная корзина и внешний жёсткий диск. Все, что выписано «не нужно хранить», мозг расслабляется и освобождает пространство.
🔴Что писать: «Мусор» мыслей, который крутится в голове. Прямо поток, без анализа и осуждений.

2. Принятие сложных решений.
В дневнике вы честны сами с собой. Бумага терпит любой риск, глупость и страх. Так решения дозревают.
🔴Что писать: «За» и «Против» по кадровому вопросу. Пишите так, как будто вас никто не увидит.

3. Анализ ошибок (без эмоций). Можно вылить переживания, но на холодную голову увидеть излишнее самокопание или недостаток критического мышления.
🔴Что писать: Честный разбор: «Что я сделал не так? Где промолчал? Где перегнул?»

4. Отслеживание интуиции. Часто первое чувство верное, но логика его задавливает. Записывая «ощущения» до фактов, вы тренируете чутьё.
🔴Что писать: Прогнозы и слабые сигналы. Например: «Мария стала меньше вовлекаться в проекты — выгорание или смена работы?», «Клиенты стали реже покупать … — возможно, скоро начнут отказываться от продукта…».

5. Управление стрессом
Лидер — это роль. Дневник помогает отделить «Я-человек» от «Я-должность». Вы выписываете злость на бумагу, чтобы не выплёскивать её на команду.
🔴Что писать: «Как же меня бесит...» Признайте свою человеческую суть: вы не отвечаете за эмоции, но отвечаете за действия. Так вы сможете понимать, чем руководствуетесь в моменте.

6. Фиксация прогресса. В гонке за KPI кажется, что вы стоите на месте. Присваивайте свои победы, фиксируйте достижения и благодарности себе.
🔴Что писать: «Что стало лучше, чем месяц назад?», «Что сегодня получилось сделать иначе?», «Как я держу фокус или работаю с командой?»

7. Выработка собственного нарратива.
В дневнике вы формулируете свои принципы. Когда кризис — открываете свою же запись и вспоминаете, как решили действовать.
🔴Что писать: Личные манифесты. «Я никогда не...», «Моё правило в работе...».

8. Подготовка к сложным разговорам.
Проговаривая речь на бумаге, вы находите слабые места аргументации до того, как вступите в бой.
🔴Что писать: Тезисы для встречи + контраргументы оппонента.

9. Генерация идей (инкубация).
Лучшие идеи приходят в душе или во сне. Не записал — исчезли. Дневник — это банк идей, которые вы реализуете, но не сейчас.
🔴Что писать: Любую «безумную» мысль, даже если она сейчас невыполнима.

10. Модель мира в которую мы верим. Нам нужно формулировать понимание происходящего, то, на что можно опереться. Это как карта для нашей психики. Без карты она не способна сделать и шаг.
🔴Что писать: Схемы, модели, структуры. Зарисовывайте и осмысляйте всё, что происходит.

Бюджет: стоимость блокнота и ручки
Эффект: бесконечный

Совет: пишите от руки. Связь «мозг — рука» быстрее, чем «мозг — речь», и даёт более глубокий доступ к внутреннему состоянию.

Ведёте дневник?

Ваша СЕО свободных людей

Феномен согласия

У бизнес-тренеров есть внутренний термин: «профессиональные участники тренинга». Это люди в группе, которые так устали от бессмысленных программ, что давно выучили, как изображать «правильное обучение»: кивают, выполняют задания, делают выводы… Экономят энергию. И почти никогда ничего не меняют в своей реальной работе. «Мы решили всё за пять минут, а потом спокойно обсуждали свои дела», — говорят они с гордостью.

Но даже если у таких программ высокий NPS, это почти всегда означает отсутствие прогресса. Потому что это «условное согласие».

Надо ли пить больше воды? Конечно!
Клиент в центре? Абсолютно!
Нужны инновации? Точно да!

Никто не поспорит. Но никто и не встанет, чтобы измениться.

🔴Согласие — это не действие.

За ним слишком часто скрываются «мне всё равно» или «я и не верю, что у нас получится».

И всё же лидеры нередко измеряют качество команды именно согласием. Это опасное искажение. Если все кивнули — это иногда хуже, чем если бы люди с вами спорили.

Я люблю «жгучие» команды. Те, которые тыкают меня палочкой как тренера: пробуют новое, злятся, если не получается, ругаются на «плохое задание» — но продолжают пробовать. Я всегда с восхищением смотрю на них и думаю: у них всё получится! Они не останавливаются на первом удобном ответе и найдут лучший.

Мы внутри своей команды не любим, когда все со всеми согласны. Это верный признак: мы что-то упустили. И тогда мы идём искать тех, кто разнесёт нашу идею в щепки.

— Что будет, если убрать самый привычный инструмент? — Можно ли перевернуть систему вверх ногами и посмотреть, как она задышит? — А что, если посадить вместе тех, кто никогда не сидит рядом, и дать им полную свободу?

🔴No tension = No innovation

Ваша СЕО свободных и жгучих людей

В 2010-х главным словом Кремниевой долины был «disruption». Сломать, перевернуть, ускорить. Все хотели слушать тех, кто способен пересобрать рынок в новой конфигурации. «Innovate or die!» — до сих пор помню этот заголовок в HBR и одноименную конференцию.

Но похоже, появился новый культ: the great taste…

Мы привыкли, что хороший вкус — это про «красиво»: хорошо подобрано, сделано, учтено. Но на самом деле хороший вкус — это про точность выбора. И в мире невероятного разнообразия всего — иметь хороший вкус означает сохранять скорость, ясность и целостность своих решений. А "вкус" может быть в людях, в обучении, в информации, в способах проводить время…

Все, что мы потребляем, оставляет в нас след. Нарабатывать свой вкус - становится новой ставкой лидеров.

Первое, что становится важным, — избавиться от лишнего. «Да, мы можем это сделать, но должны ли?» Как в дизайне: хороший вкус — это когда уже нечего убавить.

Это правильная насмотренность — тренировать свою интуицию, чтобы делать верный выбор мгновенно, опираясь на едва уловимые признаки качественного решения.

Одеться со вкусом на светское мероприятие и на стройку — два совершенно разных набора одежды. Хороший вкус — это точность попадания в контекст, в культуру, в людей вокруг. Это тоже важно научиться чувствовать. В бизнесе это означает: мы строим вселенную, которая резонирует именно с нашими людьми. Это всегда про вашу аутентичность и преданность себе.

В лиминальном пространстве, когда нет стен, нет ориентиров, нет понимания, куда и как двигаться, — самая большая ошибка лидера вцепиться в первое попавшееся решение, лишь бы снять тревогу.

Вкус в этот момент — это выстроенная система координат, которая позволяет выдержать паузу и дождаться лучшего решения.
И еще, мне кажется, все, что сделано со вкусом, должно давать энергию, а не забирать ее: встречи, письма, события, продукты…

Берегите свой "хороший вкус"

Ваша СЕО свободных людей

Эффект когнитивной тишины.

Кто бы знал, что мы окажемся в этой точке. Я сижу в Подлипках (любимой Коломне), на крыльце дома своих родителей, смотрю на мамины шикарные цветы и понимаю, что уже минут десять в моей голове нет абсолютно ничего. Но как только я это осознаю, ко мне подкрадывается паника и тревога: я что-то пропустила или недостаточно эффективно отдыхаю?

Мир, который обещал нам свободу, превратился в бесконечный круговорот событий, из которого мы не можем сами себя вытащить. Бён-Чхоль Хан когда-то писал о переходе от мира запретов к миру безграничных возможностей. Раньше нами управляли извне. Теперь мы сами превратились в собственных надзирателей, подгоняя себя лозунгом: «Ты можешь еще больше!».

Я помню, как раньше, осенью, подолгу смотрела в окно на первом этаже и наблюдала, как падают листья. Сейчас эта пауза тут же заполняется потреблением контента. А если уж удаётся отвлечься и по-настоящему побыть в пустоте, то непременно приходит гениальная мысль… или вот этот пост в голову — и я снова с телефоном )))

И, похоже, нам предстоит научиться ничего не делать и, наконец, от себя отстать. Мы лишаем мозг «режима полета» — той самой пассивной работы, которая отвечает за креативность, рефлексию и наше «я».

Публично признаю себя не самой умной, не самой эффективной, не самой спортивной, не самой успешной.
Пошла в тишину между словами — без ожиданий и каких-либо планов.

Ваша СЕО свободных людей

Декада ускорения

Одно из моих самых любимых состояний — в конце отдыха открыть хорошую книгу или отложенные статьи и погрузиться в какую-то идею с головой. И теме, изучению которой я посвятила больше всего времени, — это исследование понятия «декада ускорения». Его недавно ввел Скотт Баркер, но мы уже обсуждали этот термин с предпринимателями на летней Форсайт-игре «ВДАЛЬ».

Я всё больше убеждаюсь, что то, как мы описываем происходящее, какие слова используем, как шутим и какие даём определения, — очень важно. Слова и термины помогают нам превратить абстрактное в осязаемое, а значит, начать взаимодействовать с ним.

В чем суть?

Инновации можно объяснить через комбинаторный принцип: вы берете одну технологию, объединяете с другой и получаете что-то новое. В этом процессе есть много нюансов, но сейчас мы их опустим.

Раньше создание инноваций требовало времени: индустриализация — строительства заводов, электричество — развертывания инфраструктуры. Для ИИ же новые объединения происходят практически со скоростью вспышки. Это позволяет осуществить переход на невероятной скорости. Очевидно, он коснется абсолютно каждого и будет практически непрогнозируемым — мы оказываемся в самой дестабилизированной точке за историю человечества.

Что нам с этого?

Тезис 1: для бизнеса важна не сама скорость, а опережение. Деньги будут у тех, кто научится чуть быстрее переходить на новые рельсы и выигрывать за счет отставания рынка.
Нельзя всех опередить во всем, прийдется выбрать.

Тезис 2: на нас нахлынет волна возможностей и вызовов. Лидеру здорово научиться выдерживать «диету» — как с сахаром или избытком информации, — пока психика и процессы бизнеса не адаптируются к новому.

Тезис 3: если вы каждый день просыпаетесь в мире, который играет по новым правилам, важно не врубаться в каждую игру, а научиться быстро оценивать свои ресурсы и спокойно выдерживать чужие скачки роста (без драмы).

Но главный парадокс «декады ускорения» в том, что она требует от нас не реактивной, а созидательной паузы. В гонке на опережение легко увлечься контекстом и забыть, ради чего мы ускоряемся. Истинный рост происходит, когда мы успеваем жить, воспринимая мир, как соавтора нашего пути.

Похоже эта декада станет и временем потерь, и временем сборки — себя, своего дела и будущего, в котором нам захочется жить.

Ваша СЕО свободных людей

Вернулись из первого большого путешествия с семьей за несколько лет. С 2019 года по множеству причин почти не было возможности организовать такую поездку. Возможностей не стало сильно больше, но несколько обстоятельств сложились удачно, и всё получилось.

Вчера вечером мы сидели в кафешке в Париже и поднимали тост за то, что заберём с собой из нашего трёхнедельного приключения по маршруту Испания – Португалия – Франция. И знаете, это по-прежнему вечные ценности:

🔴Путешествие расширяет картину мира. Если быть любопытным и внимательным, можно увидеть невероятные и потрясающие вещи.
🔴Семья — самая большая наша опора. Быть вместе без телефонов, дел, чёткого плана и с заботой о каждом — это самое наполняющее чувство.
🔴Люди удивительные и разные: добрые, злые, интересные, скучные, яркие, смелые, слабые. Видеть мир таким, какой он есть, — очень ценно.
🔴Важные вещи требуют плана и дисциплины: управлять временем, ресурсами, фокусом, чтобы сделать главное… обнять старых друзей, увидеть место, о котором мечтали, свозить детей в Диснейленд…
🔴Самые лучшие моменты невозможно запланировать: перелазить всей семьёй через забор одного из дворцов, перепутать маршрут лесных тропинок и вместо трёх часов пройти семь, прозевать бронь в Букинге и попасть в лучшие апартаменты Мадейры, пойти с детьми на самую страшную горку в жизни, думая, что сейчас будет лёгкая прогулка, без особой надежды доехать до одного из вулканических пляжей — и поймать самый красивый закат.

Не знаю, как сейчас будут складываться обстоятельства, контекст, бизнес и жизнь. Но точно возвращаюсь с чувством, что важно жить жизнь настолько, насколько это возможно в точке «сейчас». Загадала на какие-то выходные собрать нашу большую семью вместе и тоже куда-нибудь отправиться, пусть даже не так далеко.

Ваша отдохнувшая СЕО свободных людей

Немного любимой Португалии.

У меня с местными горами и островами какая-то особенная связь. Очень много разного странного происходило ) Гугл почему-то поставил мне в Лиссабоне дом. Когда-то мы попали с командой в промо WebSummit. Там со мной происходили очень важные и сильные инсайты.

Очень хотела показать это место своей семье. Очень долго ждала…