Как контент, который мы потребляем, может перепрошивать установки — и мы сами этого не замечаем?
Расскажу личную историю. Я очень далека от мира брендовых люксовых сумок. Считаю их для себя слишком дорогими. Не исключаю, что когда-нибудь, я буду готова платить такую сумму просто за причастность к какому-то бренду или к определённому кругу людей. Но пока — нет.
Однажды к нам обратились девушки из THE CULTT, им нужно было построить стеллаж для их корнера в универмаге «Цветной». Тогда я подписалась на их инсту (запрещенная в РФ соц сеть). У них была рубрика: каждый день в сторис они показывали сумки в наличии и писали цены. И я, открывая сторис на протяжении недели, видела: сумка — 200 000 ₽, сумка — 120 000 ₽, 150, 250…
И вот однажды, спустя неделю или даже больше ежедневного «просмотра» этих сторис, мне попалась сумка за 70 000 ₽. Как вы думаете, какие были мои мысли? «Ну наконец-то, хоть нормальная цена, надо брать». Это, конечно, смешно (потому что я никогда не тратила то и таких денег на сумки). Но и очень показательно. Я быстро очнулась и ничего не купила, конечно. Но всё же, мысль ПОЯВИЛАСЬ!
Потому что есть вот этот феномен «мыльного пузыря»: нам каждый день показывают какую-то реальность, называют какие-то цифры — и мы начинаем к ней привыкать. А потом, бац, предлагают что-то чуть выгоднее (типа), и мы на крючке)
Поэтому, друзья, мы — то, что мы «едим». И внутри нас намного больше навязанных паттернов, чем нам кажется. Паттернов, к которым мы не сами пришли, а которые сформировали вокруг нас — маркетинг, бренды, бизнес, общество. Это большой и, наверное даже, философский вопрос.
Но как предприниматель — я, конечно, восхищаюсь люксовыми брендами. Которые смогли предложить людям продукт за такую высокую цену — и сделали это настолько убедительно.
Прислали фотку, оказывается «Сделано в Москве» откручивают рекламу с фоткой Артема (и не самой удачной)).
Это, наверное, года три-четыре назад, они приезжали на производство, чтобы сделать репортаж. Кстати, когда проект «Сделано в Москве» только запустился поддержка была прям сильно ощутима. Помню, как мы радовались, когда попали на билборды Москвы бесплатно.
Несмотря на то, что сейчас у меня в разы больше работы, очень хочется продолжать вести этот канал. Он мне дорог, как место, куда я выгружаю мысли, и которое существует уже больше 2х лет.
Что у меня происходит? Сейчас я работаю на двух проектах, загружена да, но чувствую себя на своем месте и очень довольна этому. Focus Desk пока в пассивном состоянии, обрабатываем заказы, которые приходят по сарафанному радио. ПОNЕДЕЛЬНИК на стопе, но его идея и смысл меня по-прежнему вдохновляет и я вернусь обязательно.
Чтобы развивать свои проекты полноценно, нужны финансовые условия, над которым мы с мужем ОЧЕНЬ активно работаем. Интересно, что вместе с этой задачей приходят классные возможности реализовать себя.
За последнее время поняла, что малый бизнес — это школа универсальности. Ты постоянно учишься быть человеком-оркестром: писать тексты, собирать презентации, продумывать концепции, вести переговоры, разбираться в налогах, собирать команды. Спектр задач очень разный.
И это, как оказалось, очень помогает, когда ты приходишь в другие проекты. Сейчас популярна дифференциация: есть человек, который отвечает за креатив, другой — пишет тексты, третий отвечает за визуал, четвертый — менеджерит этих троих. И это супер концепция для больших команд и классный путь для специалиста, позволяющий супер-прицелено углубится.
Но путь этот не совсем мой. Мне по-настоящему интересно заниматься разным. И это очень заметно в том, что я делаю сейчас: на одном проекте я — программный директор, на другом — арт-директор. И мне это нравится. Разные задачи, разные темпы, разные фокусы. Но при этом — всё моё. И есть еще одна роль, которая учит меня многому и парадоксально дает силы справляться со всем остальным. Это роль мамы❤️
Неделя была ураган, а завершение еще круче! Все прошлое лето мечтала сходить на фестиваль, где можно полежать на травке и послушать музыку. И вот сегодня так совпало, что это случилось. «Так совпало» - потому что приехали без особых ожиданий на закрытие фестиваля, где Тема работал тех директором. Атмосфера абсолютно курортная!
Кажется, пора открыть новую серию постов: «Как это — работать с мужем?»
Мы с Артёмом больше 6 лет вместе и в жизни, и в бизнесе (в работе еще больше). Я каждый раз ловлю себя на мысли, что это какой-то особый формат взаимодействия. Сложный, но при правильных настройках — невероятно сильный.
Будет серия личных постов. И, может быть, даже коротких интервью друг с другом.( если, конечно, он согласится 😅)
Хочу поговорить о таких темах: – как не сгореть, когда вы оба в одном бизнесе и дома, и на работе, – как делить зоны ответственности, – как справляться с конфликтами (а они бывают), – как не обесценивать друг друга в сложные периоды, – и вообще — как это сказывается на отношениях.
Если вам это интересно — напишите, какие темы вам хотелось бы услышать. А я пока подумаю, как уговорить Артёма на короткое интервью. (по секрету — он гораздо сдержаннее меня в публичности, но зато всегда отвечает очень по делу)
Кстати, про «простой» продукт. В начале нашего пути с дэсками мы получили какое-то количество таких комментариев. (И кстати, не только в начале, но и после того, как мы вышли в «Упал, поднялся»)
«Это всего лишь фанера», «да я в гараже такое за вечер скручу», «фанера дешевая», «что тут вообще гениального?»
И сначала, конечно, было обидно. А потом стало интересно. Потому что за такими реакциями всегда что-то стоит.
Мы поняли две вещи. Во-первых — когда получали такие комменты, мы попали не в ту аудиторию. Во-вторых — мы не донесли ценность.
Мы тогда говорили в лоб, технически: «стол регулируется по высоте», «быстро собирается», «сделан из фанеры». А надо было говорить совсем про другое. Про то, что человек получит, если этот стол у него появится.
Не «меняет высоту», а: «можно поработать стоя, когда спина устала». Не «быстро собирается», а: «через 1 минуты у вас будет полноценное рабочее место в любой комнате». Не «компактный», а: «не мешает вам жить, когда день закончился».
В общем, функция — это не ценность. Да, это простая банальность, но вижу, что многие про нее забывают: варясь в улучшении качеств продукта, потом их так напрямую и транслируют.
В общем, если на ваш продукт приходят такие «неприятные» комментарии — это тоже полезный сигнал. В любом случае — это не «ужас, провал», а поле для анализа. И повод переделать подачу, пересобрать коммуникацию. Иногда — вообще переосмыслить, кому вы это делаете и зачем.
Так что даже комментарий «да это каждый дурак может» — может стать первым шагом к точной формулировке ценности продукта.
ВОЗ обратилась ко всем странам с призывом увеличить цены на алкоголь, табак и сладости минимум на 50%. По расчётам организации, такие меры помогут сохранить миллионы жизней к 2035 году.
Наблюдение сегодняшнего утра: Хорошим было правилом не сидеть перед сном с ноутбуком и работой🤓А давать возможность мозгу расслабиться и подготовиться к отдыху во сне 💆🏼♀️
Иногда, когда кто-то видит продукт вроде Focus Desk, реакция бывает такая: «О! Классно! Простой, понятный, красивый. Сейчас узнаем, как делают, соберём производство — и пойдут продажи!»
Но правда в том, что продукт — это только начало. И даже если он кажется «простым» — это ещё не значит, что всё будет просто.
Вспомним правило 5P: Product, Price, Place, Promotion, People. И вот чтобы бизнес действительно работал — нужно вложиться в каждую из этих P. И интеллектуально, и финансово, и по времени. Это не «сейчас быстренько скопирую идею», это системная работа.
За время существования StayhomeDesk и Focus Desk к нам не раз приходили люди, которые хотели запускать дески за границей. Мы всегда открыты к инициативам и партнерствам, поэтому многое пробовали. — Были ребята, которые хотели продавать дэски на Amazon. — Были идеи про Турцию — делать там, продавать в Европе. — Были девчонки, которые выходили на американский рынок. Нас однажды даже хотел купить большой завод. И это только часть историй. Но сработало пока только с одним партнёром. Сейчас у него эксклюзивные права на Focus Desk на территории Европы. И с ним — переговоры и подготовка шли больше года.
Уже сделана и продается первая партия. Сейчас на подходе сайт и соцсети. Но уже есть первый фидбэк от покупателей — пишут, что супер качество, что всё очень нравится, и это безумно радует.
К чему я это всё? К тому, что за фразой «продукт классный, продастся сам» на деле стоит много-много работы, тонких решений и вложенного ресурса. И да — у Focus Desk действительно сильный продукт. Но это только одна из пяти P. И без остальных ничего не взлетит.
