К последнему посту хочется еще добавить: люди также уходят, когда теряют смысл.

Поначалу это незаметно. Человек продолжает приходить на зумы, отвечает в чатах, закрывает задачи. Но внутри уже нет энергии. Потом начинается тишина. Он меньше участвует в обсуждениях, меньше спорит и предлагает. И вот однажды он уже где-то там — в другом проекте/ в другой компании/ в долгосрочном отпуске.

По данным аналитиков из Gallup, 57% сотрудников уходят из корпораций и стартапов, потому что теряют смысл. Ирония в том, что большинство компаний до сих пор думают, что людей удерживают деньгами и плюшками. Лучший retention — ощущение, что твоя работа важна; что ты не просто закрываешь какие-то таски. В стартапах это ощущается особенно остро. Стартап — это всегда миссия. Если миссия становится формальностью, и вера выгорает, вместе с ней сгорает всё.

Google, кстати, в своем аналитическом проекте Aristotle, где он исследовал, почему одни команды в Google успешнее других, даже имея одинаковые ресурсы, доказал примерно следующее: лучшие команды строятся на психологической безопасности (можно ошибаться, говорить неудобные вещи) и большом смысле: не просто «закрываем тикеты», а «я делаю это, потому что это важно для меня».

Деньги работают, пока есть энергия. Как только энергия уходит — деньги уже не спасают. Люди не уходят, когда тяжело. Люди уходят, когда становится всё равно.

А причем тут тогда лидеры из предыдущего поста? Да при том, что только настоящий лидер может наполнять команду смыслом, собирать вокруг себя крутых людей и вдохновлять их не просто выполнять задачи, а создавать что-то большее.

Нет лидера — нет миссии.
Нет миссии — нет команды.

И ровно поэтому я считаю, что внутренние коммуникации всегда будут важнее внешних. Сначала вдохновляем своих, а потом уже — рынок