Разговаривала тут с одним умным человеком про тренды, влияющие на T&D и в целом на HR.

В числе прочих, важный тренд – разнообразие. Что и понятно: дефицит кадров острейший, компании уже не так капризничают. Это раньше можно было подбирать людей схожих по какому-то критерию. Сейчас учатся работать с теми, кто есть.

Поэтому, какой параметр не возьми, спектр вариантов расширяется.

Например возраст. Сейчас все больше ситуаций, когда под началом руководителя 25+ работают люди от 16 до 65+. И руководителю приходится как-то учиться работать и с теми, и с этими, и даже с вот с теми, хотя он сам предпочел бы похожих на себя.
Нейроотличия: РАС, СДВГ и прочее. Их все больше диагностируют. И это больше не является социальной стигмой. Плюс появилось множество профессий, где такие люди могут быть вполне эффективны.
Физические ограничения: удаленная работа и новые технологии обеспечивают активное присутствие на рынке труда тех, кто еще несколько лет назад вообще не видел для себя возможностей карьеры.
Языковое и культурное разнообразие: местных не хватает, приходят мигранты. Порой, сильно не похожие на тех, к кому сотрудники и руководители привыкли.

И еще, и еще, и еще...
И все это придется учитывать и при построении системы управления HR, и при разработке обучения.