Продолжаю разбирать по кусочкам фразу «от управления другими к управлению собой».
И сегодня, собственно, про управление собой.
Мы довольно много учим руководителей управлять другими:
Как поставить задачу.
Как мотивировать.
Как дать обратную связь.
Как делегировать.
Как проконтролировать.
Тренеров и ведущих сессий — тоже: как работать с групповой динамикой, что делать с сопротивлением, как вовлекать, как возвращать внимание.
То есть в центре внимания всё время находятся другие люди, с которыми мы должны что-то правильно сделать.
А чем дальше, тем больше мне кажется, что значительная часть управления начинается вообще с другого конца.
С себя:
Что я делаю со своей тревогой, когда всё идет не по плану?
Могу ли выдержать молчание группы и не начать судорожно его заполнять?
Как принимаю решения, когда устала или раздражена?
Что происходит со мной, когда сотрудник ошибается?
Могу ли не начать микроменеджерить всё живое просто потому, что мне самой сейчас тревожно?
И вообще — умею ли я замечать, что мой ресурс заканчивается, до того, как люди вокруг внезапно начинают ужасно раздражать? 😁
Потому что можно прекрасно знать все технологии управления людьми. Но применяет их всё равно живой человек. Иногда уставший. Иногда тревожный. Иногда злой. Иногда севший в ноль и пытающийся на последних двух процентах батарейки еще кого-нибудь мотивировать.
И вот тут мне кажется важным не требование «руководитель/тренер должен всегда быть в ресурсе» — это как раз какая-то совершенно нереалистичная задача.
А умение замечать собственное состояние, понимать, что со мной происходит, восстанавливаться и учитывать себя при принятии решений.
Кстати, пару лет назад мы с коллегой делали отдельный вебинар именно про то, как тренеру работать со своим ресурсом и не выгорать. Пересмотрела программу — кажется, за два года эта тема никуда не делась 😁 Поэтому оставлю здесь ссылку на покупку записи.
А если хочется разбираться не вообще с «ресурсом тренера», а конкретно со своим — с тем, куда он утекает, что именно выбивает, почему какие-то рабочие ситуации отнимают непропорционально много сил и что с этим можно сделать, — с этим можно прийти ко мне на индивидуальную консультацию.
В общем, получается забавно:
Мы хотим научиться управлять командой из 5, 10, 50 человек. Или группой, в которой сидят 20 совершенно разных людей.
Но прежде чем это делать, неплохо бы разобраться с одним человеком — с собой.
Пусть не идеально - не факт, что это возможно, Но хотя бы основы.
Такая инструкция по эксплуатации себя любимой(ого).
А что в вашей личной инструкции точно стоило бы написать первыми пунктами?
У меня - никакой умственной нагрузки до 10 утра😁
Post #779
31
