Друзья, у меня изменения в расписании:
Старт онлайн-практикума по работе со сложными участниками переносится на 11 ноября. И знаете, это на самом деле хорошая новость! У вас есть возможность подготовиться, проанализировать как вы работаете с трудными ситуациями - подсобрать материал к обучению :)

И чтобы ожидание было максимально полезным, вот вам пара вопросов для размышлений до старта:

1. Кто ваш «сложный участник»?
Когда я задаю этот вопрос на обучении тренеров, я каждый раз поражаюсь многообразию ответов. Кто для вас наиболее сложен? Те, кто спорят, задают неудобные вопросы или, наоборот, молчат и ни в чем не участвуют? Или у вас есть свой очень специфический вариант и даже иногда неловко признаться, что он вызывает трудности?
И всегда ли это только про участников? Может определенный тип заказчиков? Или коллег?
Что вы маркируете внутри себя как "сложность"?

2. Как вы реагируете на сложных людей?
Понаблюдайте за собой в ближайшие дни: как вы замечаете, что что-то сложно? Это дискомфорт, раздражение, какая-то мысль, ощущение в теле? Есть ли зазор между тем, как вы это заметили и начали действовать? Или именно по действиям вы и понимаете, что попали в сложную для вас точку?

Наблюдайте за собой во взаимодействии с окружающими, и к 11 ноября у вас уже будет масса материала для работы.
А я на практикуме предложу практические инструменты для облегчения вашей жизни и работы.

До встречи 11 ноября!
И да, если у вас есть вопросы по форматы, программе, условиям или расписанию — пишите в личку, я всегда рада обсудить 😊