Почему лучшая BI система — собственная голова

Продакту приходится много работать с цифрами. Это могут быть как бизнес-метрики, так и vanity метрики. Стандартный паттерн — с какой-то периодичностью смотреть свежие отчеты в эксельках или заглядывать в дашборды в своей BI системе.

Я сторонник того, чтобы в голове всегда была своя собственная BI система.

В каждый момент времени я держу в голове несколько десятков параметров компании и продукта. Они как финансовые, так и продуктовые. Какие-то из них волатильные, какие-то не очень. Но так или иначе этот набор данных постоянно поддерживается в актуальном состоянии и постоянно пополняется новыми метриками.

Ценность такого состояния очень простая. Когда этот набор данных всегда наготове у меня в голове, я вижу связи между ними, знаю как одна метрика влияет на другую. Это помогает существенно быстрее принимать какие-то ключевые решения.

Человек очень подвержен разного рода биасам. Список когнитивных искажений можете посмотреть здесь. Их там несколько десятков. Проблема в том, что не зная цифр и фактов, мы склонны принимать решения на основе этих искажений. А когда ты знаешь ключевые параметры и, что очень важно, каузацию между ними, то можешь принимать классные решения сильно быстрее. И быть более убедительным в своих аргументах, если решение коллективное.

Это экономит время большого количества людей и дает мультиплицирующий эффект для компании в целом.