Продакт, который всегда движется в зону своей некомпетентности

Принято считать, что обычно оно именно так и происходит. Продакт понимает, что он чего-то не понимает и идет в эту область, чтобы ее прокачать.

В моем понимании так происходит далеко не всегда. Если отказаться от абстрактной модели продакта в вакууме и посмотреть на продакта в условиях целей и дедлайнов, то ситуация будет выглядеть несколько иной.

Скорее всего продакт, а вместе с ним и его команда, будет стремиться продолжать делать то, что работало раньше. Если усилия были направлены на маркетинг и они давали результаты, он будет продолжать оптимизировать маркетинг. Подбирать креативы, сегментировать аудиторию, делать квизы и email рассылки. Если у него хорошо получалось растить конверсии уже внутри продукта и онбордить клиентов, он также будет продолжать это делать. Зачем ломать то, что работало до этого и идти в какую-то зону неизвестности?

Поэтому формулировка этого тезиса должна быть немного другой. Зоны роста, как бизнеса, так и лично продакта, смещаются в зону его некоментентности. Ну и некомпетентности его команды.

Поскольку в каждой зоне так или иначе есть какие-то ограничения. Невозможно снизить стоимость привлечения ниже какого-то уровня. Рост конверсий всегда ограничен цифрой в 100%, хотя и она тоже недостижима, APRU не может расти бесконечно.

И та зона, в которой продакт и его команда сильны, скорее всего уже хорошо закрыта. Но будет ли он / она двигаться в ту зону, где все непонятно, чтобы продолжать рост бизнеса, это большой вопрос.

Более подробно эту тему хорошо раскрывает Илья Красинский в этом видео.