​​#pitch

Часто новые стартапы удивляют нас креативностью продукта и красивой упаковкой, а не внутренней эффективностью. Но сегодня мы поговорим о проекте, который занимается разработкой cutting edge технологий.

Швейцарский стартап nViso разрабатывает алгоритм, который с применением искусственного интеллекта и глубокого обучения распознает и прогнозирует эмоции и поведение людей в реальном времени. Уже сейчас технология умеет на фото и видео распознавать лица, определять возраст и пол, распознавать и классифицировать эмоции на лице, анализировать положение головы и тела и прогнозировать эмоции или физические действия человека.

Очевидное применение такой технологии в финансах - инвестиции и PFM. С помощью анализа эмоций можно точнее определять риск профиль клиента, степень его отношения к азарту и терпимость к риску, глубину понимания тех или иных инвестиционных рекомендаций. Если встроить такую функцию в банковское приложение - можно получить практически бесконечный источник самой честной обратной связи - ценнейший ресурс для развития продукта.

Кроме того, пользователь сам может анализировать результаты тестов и открывать себя по-новому, ведь в большинстве случаев наша рациональность мнимая, и все мы зачастую принимаем эмоциональные и контрпродуктивные финансовые решения.

Кажется неправдоподобным? В 2014 году Новозеландский банк воспользовался услугами nViso, опробовав технологию на 200 тыс человек. И знаете что? Банк поднялся с 5 на 2 место в национальном рейтинге узнаваемости и с 4 на 1 место в рейтинге удовлетворенности клиентов.

На самом деле по миру таких проектов много. Анализом человеческих эмоций занимаются Nuralogix, EmoShape и CrowdEmotion. Израильский BeyondVerbal специализируется на голосовом анализе. Канадский Receptiviti занимается лингвистической экспертизой, что открывает потрясающие возможности для создания чатботов и, соответственно, экономии на персонале. В Китае уже телевизионных дикторов заменяют искусственным интеллектом. Он не болеет, не сбивается, не просит отпуск, ему не надо платить.

Вы там как? Осознали уже какие колоссальные изменения принесет ИИ? Решили, чем будете заниматься, когда вас сократят?