Ось тут починається саме цікаве: 👇
1. Misrepresentation = egregious violation.
Це не “дрібна помилка”. Акаунт можуть заблокувати без попередженнь і в політиці прямо написано, що можете більше ніколи не отримати право рекламуватися в Shopping.
2. Кількість апеляцій обмежена.
З досвіду ринку — у більшості кейсів це 2–3 реальні спроби. Далі ваш акаунт в очах системи практично “мертвий”.
3. Створити новий Merchant / Ads після бану = показати Google, що ви обходите політику.
Google прямо забороняє:
- створювати нові Ads-акаунти, якщо старий заблокований;
- в Merchant Center офіційно пише, що видалення заблокованого акаунта і створення нового для того ж бізнесу проблему не вирішить — новий з великою ймовірністю теж полетить в бан.
4. Google бере до уваги не тільки на ID акаунта.
Той самий домен, та сама юрособа/ФОП, та сама платіжка, ті ж логіни, ті ж IP, той же MCC, ті ж GTM/GA — це все лінки, за якими система розуміє:
“Це той самий бізнес, який ми вже заблокували. Він просто перелогінився і намагається зайти з чорного ходу”.
Результат:
❌ пару непідготовлених апеляцій “на відчепись” + спроба завести новий акаунт = шансів на розблокування майже не лишається.
5. Що це означає для власників інтернет-магазинів
Якщо коротко і чесно:
- підхід “ну давайте самі щось напишемо в апеляції” більше не працює.
- Кожна апеляція має бути підготовленою.
- Неправильний крок = мінус Merchant Center, мінус Shopping, мінус Performance Max не на тиждень, а практично назавжди.
Тепер розблокування — це не формальність, а окремий вид діяльності:
- аудит сайту + фіда під Misrepresentation (логістика, повернення, тексти, бренди, GTIN, легальність позиціонування);
- пакет доказів (інвойси, політики, скріни до/після, документи від постачальників);
- грамотна апеляція, яка говорить мовою Google-політик, а не “будь ласка, розбаньте, ми все виправили”.
6. Які дії я виконую в таких кейсах:
Я не просто жму кнопку «подати апеляцію».
Я використовую такий підхід до розбану Merchant Center:
- розбираюся, що саме тригернуло Misrepresentation у вашому кейсі (часто там не одна, а кілька проблем: бренди, логістика, політики, цінові розбіжності);
- даю конкретний деталізований чек-лист правок по сайту, фіду, політиках, позиціонуванню бренду;
- збираю з вами пакет доказів, які Google реально дивиться;
- фіксую, що знову потенційно не сподобалося модератору.
Тому що в 2025 натиснути кнопку “Request review” - це найпростіша частина.
Значно складніше, зробити так, щоб у вас взагалі були шанси, що її схвалять.
Якщо у вас уже є:
🔴 Misrepresentation / “Введення в оману”,
🔴 підозра, що скоро прилетить (брендова ніша, підозріле повернення, дивна логістика),
🔴 або ви вже один раз апелювали й вам відмовили -...
Post #473
2.77K
Forwarded from Розблокування Мерчант центр Merchant Center: Введення в оману (искажение фактов) Misrepresentation
- 👍 7
- 🤯 5
- 🔥 1