5 главных желаний аудитории

Отношения маркетолога с аудиторией - это отношения джинна и Алладина, щуки и старика, наложницы и падишаха. Маркетолог обязан выполнять все желания клиентов, проникать в их хотелки с энтузиазмом Фрейда и Юнга.

Конечно, аудитория очень разная: кто-то красит ыычки на Пасху, а кто-то жаждет, чтобы Кадыров взял “Азовсталь”. И тем не менее, общие желания у аудитории есть.

💩 Желание быть оскорбленным. Когда я читал Достоевского, я не понимал поведения некоторых героев: они получали удовольствие от того, что их прилюдно унижали на площадях или кидали им в лицо облигации.

Позже я понял, что это тайное желание русского человека быть оскорбленным. Оно сохранилось и по сей день: к счастью, сейчас не нужно выходить на площадь - можно оскорбляться онлайн, в фейсбуках и телеграмах.

Многие начинают свой день с пролистывания соцсетей: время еще 8 утра, а они уже оскорбились. Оскорбить может что угодно - и чаще всего людей бесит, что в интернете у кого-то есть другое мнение. Именно поэтому маркетологи хорошо освоили искусство медийных набросов: желание юзеров оскорбляться греет душу любого трафик-менеджера.

🧑‍🎄 Желание веселиться. Массовая аудитория - это обсессивно-компульсивная кликуша. Весной и осенью у нее происходят истеричные обострения, а летом и зимой она отдыхает: спускает бюджеты на пляжный отдых и новогодние гулянки - под радостные, но неслышные визги маркетологов.

Так было в 2020-м: весной все боялись выйти из дома и собирались ложиться в гроб, опасаясь неведомого вируса, а летом дружно повалили на Черное море. Так будет и в 2022-м: по весне немножко поорали о том, что убивать людей плохо, посверкали пуканами в соцсетях, а летом спокойно полетят в Сочи и Турцию.

🧑🏻‍💻 Желание подменить реальность. Реальный мир для современной аудитории - это дисплей гаджета, а окружающая действительность лишь дополняет эту цифровую матрицу.

Сейчас часто звучит фраза: “Как ты можешь радоваться, когда вокруг происходит такое?” Обычно ее произносят те, кто с утра до ночи сидит в интернете: в мире зеленеет трава, поют птички и приближается лето, но в смартфоне и ноутбуке у них бесконечная война, санкции и пылающие задницы - и именно это для них реальность.

👬 Желание быть как все. Бренды добились того, что главным видом спорта среди людей стало синхронное потребление. Это комплекс ребенка, который увидел в песочнице красивую лопатку у другого мальчика и клянчит у мамы такую же. Маркетологи умело вытаскивают из аудитории этот детский комплекс и выгодно его монетизируют.

Например, все хотят получить кэшбэк от Олежки Тинькова или послушать новый альбом популярного рэпера (даже несмотря на то, что там не понятно ни слова, ведь бормочет он как в рот говна набравши).

Но желание быть как все проявляется и в более серьезных вложениях - например, в оформлении квартир. Если вы посмотрите предложения застройщиков или поищете квартиру на Airbnb (во влажном сне, естественно), в глазах зарябит от однообразия. При этом хорошим тоном считается стёб над тем, что при совке все интерьеры были одинаковыми.

😈 Желание унизить. Если бы в 19-м веке простой русский холоп оскорбил барина, он бы получил 50 ударов розгами по небритой жопе. Благодаря смм-щикам и медиа-маркетологам ситуация изменилась радикально: теперь любой холоп может открыть инстаграм какой-нибудь селебрити и насрать там в комментариях.

Довольны остаются все: селебрити - потому что черный пиар тоже хорош, инстаграм - потому что начинается дискуссия и повышается вовлеченность, холоп - потому что задница осталась непоротой.

Конечно, у аудитории есть и другие желания, но я выделил только главные. Если я напишу обо всех неприглядных желаниях, это может кого-нибудь задеть. Тогда ко мне наверняка придет активистка в окровавленном платье - и мне придется пошутить, что у нее месячные.🩸