Что там на Хабре: у компаний шквал новых подписчиков

Не так давно мы заметили аномальный рост числа подписчиков корпоративных блогов наших клиентов — компаний, для которых мы готовим хабрапосты. Как выяснилось, дело тут не только в том, нравятся материалы читателям или нет, набирают рейтинг быстро или остаются в хвосте топа. Расскажем подробнее.

Контекст. В одно время с нашей собственной находкой мы заметили обсуждения по теме в соцсетях — люди выкладывали скриншоты с графиком роста количества подписчиков (вроде таких) и недоумевали, почему большая их часть была зарегистрирована буквально на днях. У основной массы таких пользователей не было размещенных материалов и даже комментариев.

Panic mode. Должны признаться, мы и сами заволновались. За время своего существования площадка многократно подвергалась атакам недоброжелателей, и такая активность «неопознанных» подписчиков могла быть подготовительным этапом — например, для массового спама в комментариях. С учетом того, как трепетно наши клиенты относятся к пользовательской активности (комментариям к материалам в корпоративных блогах), такое развитие событий было крайне нежелательным.

No worries. Как мы выяснили, свежие хабраюзеры есть в числе подписчиков сразу нескольких популярных корпоративных блогов. Чтобы окончательно разобраться в ситуации, мы решили посмотреть, в чем состоит активность новых пользователей на площадке и зарегистрировали пробный аккаунт. (Кстати, не так давно Хабр отметил регистрацию миллионного пользователя). Тут мы и получили ответ на вопрос, который беспокоил многих. Причина такого резкого (но стабильного) роста числа новых подписчиков корпоративных блогов — обновленный процесс онбординга хабраюзеров.

Что изменилось. Если вы регистрируетесь на площадке, теперь вам рекомендуют подписаться на ряд тематических хабов и корпоративных блогов тех компаний, которые наиболее активно пишут на соответствующие темы. Так, новые пользователи могут получить представление о том, что можно почитать, и сразу выбрать темы, за которыми хотят следить.

Что с этого компаниям. Для них это — повод изучить те хабы, которые предлагает площадка в процессе онбординга новых пользователей. Стоит сопоставить эти хабы с теми, в которых компания уже достаточно активна, и посмотреть, есть ли необходимость расширить спектр тем материалов. Главный вывод — чем больше крутых хабрапостов компания выпускает в наиболее популярных хабах, тем она «заметнее» не только для ключевой аудитории, но и для тех, кто только зарегистрировался на площадке.