Почему ИТ-компании не пишут про свой опыт, а делают статьи про луноходы

Как обычно рассуждают компании: надо, чтобы контент готовил кто-то «свой», чтоб его было проще контролировать. Как это выглядит на практике:

1. Контент готовит сам основатель компании или кто-то из сотрудников. Если человек умеет и любит писать — флаг ему в руки. Но если блог ведут по принципу «чего там писать-то, любой дурак сможет» — он завянет на третьем посте.

2. На подготовку контента снаряжают наемного умельца на все руки (1 шт.). Обычно это копирайтер, который даже не успевает погрузиться в специфику и бизнес компании. Да и некогда ему, одному, в этом разбираться, интервьюировать кого-то, просить комментарии, планировать контент месяца на два вперед и делать презентации руководству. Получаем: переводы про луноходы.

3. Корпорация в режиме «разгуляй» нанимает цыган и медведя целую редакцию (иногда и штатную). Проблема в том, что это все те же «профессиональные контентщики», которые не шарят в ИТ — и ждут, что сотрудники компании сами пойдут к ним с текстами. А сотрудники ждут, что редакция сама разберется в их бизнесе. А потом эти журавль и цапля бегут к умельцу на все руки из пункта 2 и привет, переводы про луноходы.

Вывод первый. Умелец 1 шт. сможет регулярно писать о реальных делах в компании, только если этот человек: разбирается в матчасти, разбирается в бизнесе конкретной компании, талантлив и самоорганизован. Чаще всего это — Очень Крутой Гендир. Откопать такой самородок в толще фрилансерской породы сложнее, чем выиграть в лотерею новогодний миллиард.

Вывод второй. Вариант со своей редакцией в принципе жизнеспособен, но, чтобы эта машина завелась, надо потратить много денег. И времени! Откупиться одними деньгами не получится — всю эту великолепную семерку (ну или сколько там в редакции людей) надо будет «погружать в айтишечку» с азов и выстраивать коммуникацию.

Вывод третий. Если гендиректор не развлекается писательством на досуге, а на эксперименты с редакцией тратиться страшновато, можно обратиться к агентству. Если там работают люди с ИТ-бэкграундом, большим опытом подготовки с технологического (!) корпоративного контента и с руками из плеч (как мы, короче), то они смогут организовать подготовку материалов, близких к профилю компании и про работу этой компании. При этом сделать так, что экспертам не придется объяснять редакторам прописные истины, да и вообще сильно напрягаться.

Так что при грамотном подходе развивать корпоративный блог можно без астрономических трат, регистрации, СМС и переводов про луноходы.